사내직원의 스마트폰 FMC 사용기 들어 보니

인터넷전화 뒤집어 보기 2010/04/23 09:58

FMC, FMS, 모바일웹, 인터넷전화... 참 용어도 많아졌습니다.
인터넷전화 요금이 싸다던데, WI-Fi 되는 지역에서는 인터넷전화를 마음대로 쓴다던데..
쿡앤쇼인가 쇼옴니아 쓰면 FMC가 된다고 하던데요..
주변에서 자주 듣는 이야기 입니다. 아직 많은 분들이 모르시는 부분들이기도 하고요

FMC라는 용어는 아시나요?(아래 참고^^)
KT가 내세우는 FMC는 KT의 가장 큰 장점인 유선(Fixed)와
합병한 자회사 KTF의 무선(Mobile)을 융합한(Convergence) 서비스다.
서비스의 핵심은 무선랜(Wi-Fi)이 지원되는 지역에서는 이동전화에 비해 저렴한 인터넷전화(VoIP)를 제공하고,
나머지 지역에서는 이동통신망을 이용하여 궁극적으로는 소비자의 요금을 낮추는데 목적이 있다.


오늘은 FMC라는 녀석의 실체를 한 번 들여다 보도록 하겠습니다.

아래의 이미지는 제너시스템즈의 직원들이 쓰고 있는 일명 TalkTick이라는 FMC 솔루션입니다.
FMC의 보다 높은 품질과 보안을 적용하기 위해 직원들이 직접 체험해보고, 피드백을 전달하여
항상 개선을 하고 있습니다. 물론 디자인도 제너시스템즈에서 직접 제작한 화면입니다.
(테스트용이라고 보시면됩니다)

기업에 공급되는 GUI는 제너시스템즈에서 보여드리는 화면과는 틀린 점이 있습니다.
아시는 분들은 이해하시리라 봅니다^^;

제너시스템즈 talktick

제너시스템즈 talktick


제너시스템즈의 FMC는 아래와 같이 구성되어 있습니다.(옴니아버전입니다)

로그인화면과 통화버튼화면

제너시스템즈 talktick

제너시스템즈 talktick 로그인과 통화버튼 화면

    
인터넷전화로 전화를 걸때 화면

제너시스템즈 talktick

제너시스템즈 talktick 전화걸때 화면



크게는 위와 같이 구성되어 있습니다.

사내직원들은 부여받은 내선번호를 통해 외부로 전화를 걸기도 하고, 받기도 합니다.
Wi-Fi가 되는 지역에서는 공짜로 전화를 즐길 수 있는 것이죠^^


어떤 점이 좋아졌냐고 물어보면
"사내 내선번호로 나오니까 070같은 스팸으로 인식이 되지 않아서 사람들이 잘 받더라.."
"우리도 이제 인터넷전화를 스마트폰으로 통화를 하게 되는구나.." 라는 반응이 많았습니다.

그렇다면 어떻게 동작이 되는지 영상으로 감상해 보겠습니다.
짧은 영상이니 무리없이 감상이 가능할 것입니다.


스마트폰에서 FMC를 이용해 전화를 걸 때


부가서비스를 이용할 때

Info 화면

FMC라는 솔루션에 대해서 이해가 좀 가셨는지요?
제너시스템즈에서는 이런 FMC 솔루션을 개발하였답니다.
사내 테스트용이다 보니 일반인에게는 제공해 드릴 수가 없다는게 좀 아쉬운 점이죠.

현재까지 안드로이드, 윈도우모바일 용이 개발 완료된 상태입니다.
아이폰용도 나오길 기대해봅니다......,
몇몇 분들을 모시고 체험을 해드리게 하고는 싶지만, 아직은 힘들것 같습니다.
조만간 이와 비슷한 얘기들로 직접 찾아뵙기를 기대하며 글을 마무리 합니다.



글쓴이 : 경영전략부문 기획조정팀 김정훈과장 [감정은행]

사내외 커뮤니케이션 업무에 매진하고 있으며 온라인에서 놀기를 좋아하는 은둔폐인이다.
제너시스템즈의 기업블로그에서 만날수 있으며, 감정은행이라는 필명으로 활동하고 있다. 브랜드, 커뮤니케이션,디자인 등에 관심이 많다.



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  1. Favicon of http://thinkdenny.tistory.com BlogIcon 신비한데니 2010/04/23 10:21  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    우오~!!! 신기해요홋~!!!
    써보고 싶어요 ㅋㅋ
    인터넷이 안좋아서 중간에 끊길거 같지만;;

  2. 제너서포터즈 2010/04/23 10:30  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    어제 기사 중 각 금융사들이 2010년 차세대 시스템을 전체적으로 도입한다는 내용이 떴더군요..
    사실, 금융권에서 계속 lauching하고 있는 부분이 스마트폰을 이용하여 고객들에게 한발 다가가려는 추세인것 같은데 이와 같은 맥락에서 본다면 제너는 Talktic서비스를 금융권 Application과 연동하여 매출을 끌어오는 부분이 파이를 크게 만들 수 있지 않을까요? Talktic서비스를 사용했던 입장으로서 한말씀 드리자면 고객에게 한발 다가설 수 있게 Talktic 데모 버전을 각 무선 통신사업자들과 deal을 하여 무상으로 고객에게 홍보할 수 있는 점이 하나의 팁이라고 말씀드릴 수 있네요..

  3. Favicon of http://blue2310.tistory.com BlogIcon 드자이너김군 2010/04/23 14:18  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    이야.. 신기해욧! 아이폰용은 왜 안만들어 주시나요..ㅎㅎ
    김군에게 공짜로 풀어 주세욘..헤헤
    사실.. FMC? 요것 개념이 잘 없어서 이해가 어렵긴한데 무료 인터넷전화 같은것 인가요?
    여튼 신기합니다. 저희 회사에 아이폰 많이 쓰시는데 업무용으로 쓰면 좋을것 같아용~

    • Favicon of http://xenerdo.com BlogIcon 제너두_ 2010/04/23 14:20  댓글주소  수정/삭제

      Wi-Fi지역에서 가능한 인터넷전화라고 보시면 됩니다.
      아이폰용이 대세라는 것을 인정하시는 드자이너김군님이시라면 눈치를 채지 않을까요?ㅎㅎ

  4. 2010/06/07 13:16  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    비밀댓글입니다

  5. Favicon of http://www.city-massage.jp/ BlogIcon 出張マッサージ　東京 2010/11/23 14:39  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

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