최근 3년간 인터넷전화 시장의 성장은 폭발적으로 이루어졌습니다.
약 10년간 성장을 위해 조용히 준비하다가, 때가 이르자 화산이 폭발하는 것처럼
그 성장을 순식간에 표출하였습니다.
오늘은 최근 빠른 성장을 이루어낸 인터넷전화의 향후 방향은 어떻게 될지,
어떻게 진화할지에 대해서 생각해 보고자 합니다.
#. 변화 1: 현재의 휴대폰 통화료가 반값 이하로 떨어진다.
4천만 이상의 인구가 매달 3만원에서 5만원 사이의 휴대폰 요금을 내고 있습니다.
이것이 인터넷전화 수준의 저렴한 요금으로, 아니 그 이하의 요금으로 바뀔 수 있을까요?
예, 실제로 그렇게 진행될 것입니다. 휴대폰으로 하는 음성통화 요금이 현재의 요금보다
최소 1/2이하의 수준으로 떨어지는 환경이 빠르게 만들어 질 것이며,
점진적으로 향후 10년 이내에 거의 무료에 가까운 수준으로 음성통화를 이용할 수 있는
환경이 만들어질 것으로 예상됩니다.
첫 번째는 모바일 기반의 다양한 서비스 출현(광고 서비스 등)이고,
두 번째로는 Wi-Fi 또는 3G/4G 무선 데이터망을 이용한 인터넷전화
서비스 환경이 빠르게 확산될 것이기 때문입니다.
첫 번째의 모바일 기반의 광고 서비스는 포털을 비롯한 많은 사업자들이 눈독을 들이고 있으므로
모바일 통화와 연계된 많은 서비스 출현이 가시화될 것으로 예상되며,
다양한 어플을 통한 서비스 형태의 출현이 지속적으로 확산될 것으로 보입니다.
두 번째로 최근 스마트폰이 활성화되면서 Wi-Fi 기반의 무선 인터넷 접속이 활성화되었습니다.
아이폰으로 촉발된 이러한 현상은 음성통화 시장에도 적지 않은 변화를 예고하고 있습니다.
인터넷전화를 이용할 수 있다는 것입니다.
왼쪽 그림의 Nimbuzz와 같은 어플이 거의 모든 스마트폰에서
이용할 수 있도록 나와 있고, 이를 설치하고,
기본적으로 필요한 서버 설정을 해 주면,
Wi-Fi가 지원되는 어느 지역에서나 인터넷전화를 이용할 수 있습니다.
회사에서는 스마트폰으로 사내 직원과 내선통화를 할 수 있습니다.
결국 휴대폰 통화로 이용하던 것이 무료나 저렴한 Wi-Fi 기반의 인터넷전화로 이용할 수 있도록 변경되는 것입니다.
집이나, 회사에서 휴대폰으로 통화를 많이 하시는 분은 많은 통화료를 절감할 수 있을 것입니다.
그리고, Wi-Fi 서비스가 되지 않는 곳에서는 저렴하게 3G 데이터망을
이용한 음성통화를 이용할 수 있습니다.
지금 일반적으로 사용하고 있는 3G통화는 별도의 회선 기반의 음성망을 이용하고 있습니다.
지금 일반적으로 사용하고 있는 3G통화는 별도의 회선 기반의 음성망을 이용하고 있습니다.
그러나, 스마트폰의 경우 무선 인터넷서비스를 사용하여 음성통화를 할 수 있습니다.
물론 데이터 사용량은 발생합니다. 그러나, 무선 데이터 사용량 요금이
음성통화료보다 휠씬 저렴합니다.(Atlras 자료 인용, 와이브로망에서 4만원 요금 기준)
현재 3G에서 사용하는 무선 인터넷 요금제를 기준으로 살펴보겠습니다.
아이폰 개통 시 사용하는 i-라이트 요금제를 보면,
200분의 무료통화와 함께 500Mbyte의 데이터를 이용할 수 있습니다.
이때 500Mbyte로 과연 얼마나 음성통화를 할 수 있을까요?(수식은 위의 것과 동일합니다.)
100Mbyte로 인터넷전화를 이용하면, 9시간 정도를 이용할 수 있어 500Mbyte는 45시간 정도 이용할 수 있습니다.
이를 음성통화 요금 기준으로 환산하면, 29만원 정도의 통화 요금을 지불해야 합니다.
기본료, 무료 음성, 데이터, 문자 메시지등이 포함된 통합 요금제이므로 1:1 비교는 어렵지만,
i-라이트 요금(월 45,000원)을 잘 이용한다면, 무한정 통화를 할 수 있다는 계산이 나옵니다.
즉, 통화를 많이 하는 사람은 데이터 서비스를 무료Wi-Fi로 이용하고, 음성통화는
저렴한 데이터 요금제를 이용한다면, 최소 1/2~1/3 정도의 금액은 절약할 수 있으리라 보여집니다.
현재 국내에서는 정식적으로 허용되지 않았지만, 미국에서는 AT&T가 무선 데이터망을 이용하여
저렴한 요금의 음성통화를 이용할 수 있도록 Skype와 제휴하여 서비스를 만들었습니다.
국내에서도 어느 시점에서는 이를 수용하는 요금 상품이 나올 것으로 예상되며,
현재는 비공식적으로 무선 데이터망에서 음성통화를 사용할 수 있는 환경을 제공합니다.
무선 데이터망에서의 음성서비스 허용은 Mega Trend적인 성격을 가지고 있으므로 아이폰 도입과 마찬가지로 조금 늦어질 수는 있지만, 국내에서도 단계적으로 수용하는 절차를 밟으리라 생각됩니다.
플리커/NASA Goddard Photo and video
#. 변화 2: PSTN 기반의 유선전화망이 사라진다.
사실 이것은 인터넷전화가 활성화되면서, 기정 사실화되어 별로 새로운 이야기는 아닙니다.
현재의 인터넷전화망은 빠르게 유선전화망을 대체하고 있으므로,
아날로그 기반의 PSTN망은 결국은 특수망/특수 목적으로만 남고, 인터넷전화 기반으로 대부분이 교체될 것입니다. 즉, 아직 1500만 명 이상이 사용하고 있는 아날로그 전화기는 대부분에서 사라질 것이며,
도서 지역, 산간 지역 등 초고속인터넷 비설치지역을 제외하고는 향후 5년간에 걸쳐 단계적으로 교체될 것입니다.
혹시 공존할 것이라는 생각하고 있는 분이 있다면, 그것은 잘못된 생각이라고 감히 이야기를 합니다.
수년 전부터 PSTN 기반의 각종 장비를 만드는 업체는 사라지고 있고,
나중에는 이용하려고 해도 단말기가 없어서, 서비스를 사용하지 못할 것입니다.
#. 변화 3: 모든 무선 환경이 인터넷전화를 이용할 수 있는 환경으로 변화된다.
최근 스마트폰으로 인해 Wi-Fi에 대한 관심이 상당히 높아지고 있으며,
KT는 광고를 통해서도 Wi-Fi 커버리지의 차별화를 전달하고 있습니다.
최근 미국 출장을 갔는데, 제가 방문했던 3개 도시 전역에서는 "free Public Wi-Fi"라는
이름으로 접속 가능한 무선 인터넷 환경이 만들어져 있었습니다.
물론 저는 접근 권한이 제한되어 이용할 수 없었으나, 미국에 거주하는 사람이라면
누구나 이용할 수 있는 것으로 확인되었습니다.
이와 마찬가지로 최근 국내에서도 Wi-Fi 확산을 모든 사업자들이 적극적으로 추진하고 있으며,
SKT의 경우 접속 제한 없이 모든 사업자의 가입자에게 Wi-Fi를 완전 개방을 하겠다고 언론에 발표하였습니다.
또한, 최근 와이브로 기반의 제4이동통신사업자가 출현에 대한 이야기가 기사화되어 나오고 있습니다.
와이브로 기반의 제4이동통신사업자가 출현한다면,
음성서비스는 무선데이터와 동일하게 패킷 기반으로 제공할 것입니다.
인터넷전화와 동일한 것이지요. 현재의 무선보다는 휠씬 대역폭이 넓고,
품질 보장을 위한 기술 적용이 가능하며, 요금은 현재보다 저렴하게 서비스를 할 것으로 예상됩니다.
이 또한 인터넷전화를 이용할 수 있는 무선 환경이 빠르게 확산되는 기반이 될 것으로 예상하고 있습니다.
그리고, 현재의 3G망이 4G의 LTE(Long term evolution)로 진화하면서,
음성 및 데이터 모든 망이 패킷 기반으로 변화할 것입니다.
All IP 기반의 무선망이 구성되는 것입니다. 이를 위해 4월 26일 4G용 주파수 배분이 이루어졌습니다.
따라서, 준비기간을 통해 향후 3~4년 정도면 본격적인 서비스를 시작할 것으로 예상됩니다.
현재의 회선 기반의 음성 무선망이 패킷 기반으로 모두 전환하면
그때부터는 모든 음성서비스망 환경이 패킷 기반으로 제공될 것입니다.
결국 이러한 환경으로 인해 음성서비스를 통해
큰 수익을 창출하는 비즈니스는 서서히 막을 내릴 것입니다.
음성서비스가 독자적으로 형성되는 시장이 아니라 무선 인터넷 서비스를 이용하는
하나의 Applicaton으로
재포지셔닝 될 것으로 예상됩니다.
현재의 이동통신사업자들도 이러한 시대를 예상하고 있으며,
음성서비스 수익 환경에서 무선 인터넷서비스 기반의 수익 환경으로 중심을 이동하고 있습니다.
제너시스템즈의 인터넷전화 기술방향을 수립하고, 필드에서 발생하는 문제점에 대한 컨설팅을 수행하고 있습니다. 인터넷 전화 가입자 확대에 따라 망 진화, 기술 발전과 관련된 다양한 이슈들이 발생하고 있습니다. 인터넷전화의 성공적인 정착과 발전을 위해 효과적인 해법들을 제시하여 인터넷전화 성장에 도움이 되고자 합니다.
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어느 정도 예상하고 있었던 것들이 현상으로 나타나기 시작하나 봅니다.
관심있게 잘 읽고 갑니다. ^^
넵,, 감사합니다.
아무래도 다들 생각들이 있으시겠지만, 이제는 그 미래가 조금씩 보이고있지요..ㅎ
궁금합니다. 2010/05/07 02:06 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
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과연그럴까? 2010/05/28 15:46 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기
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