지난달 말 세계적인 VoIP 서비스업체인 스카이프(Skype)가 3G 네트워크에서도 통화가 가능한 아이폰용
스카이프 애플리케이션을 내놨습니다.
그간 스카이프는 유선랜 혹은 와이파이(Wi-Fi) 네트워크에서만 통화가 가능했습니다.
스카이프 애플리케이션을 내놨습니다.
그간 스카이프는 유선랜 혹은 와이파이(Wi-Fi) 네트워크에서만 통화가 가능했습니다.
스카이프가 3G 네트워크에서도 음성통화를 지원하면서 VoIP서비스에 큰 변화가 일어났다고들 난리입니다.
이동통신사들이 줄기차게 반대했던 3G 이동통신 네트워크 위에서의 VoIP 서비스가 현실화 되었기 때문입니다.
이동통신사들이 줄기차게 반대했던 3G 이동통신 네트워크 위에서의 VoIP 서비스가 현실화 되었기 때문입니다.
아시다시피 스카이프 서비스는 인터넷 전화 기술을 이용한 저렴한 전화 서비스입니다.
인터넷 네트워크를 이용하여 이제까지 음성통화 요금의 기준이 되었던 거리의 개념을 없앤 전화 서비스였습니다.
인터넷 네트워크를 이용하여 이제까지 음성통화 요금의 기준이 되었던 거리의 개념을 없앤 전화 서비스였습니다.
기존 유선전화망은 거리에 따른 요금제가 적용되는 형태로 제공되고 있습니다.
대표적인 것이 시외전화와 국제전화입니다. 하지만 인터넷전화가 보급되면서 거리에 따른 요금제는
큰 의미가 없어졌고, 국내전화의 경우 단일 통화권으로 바뀌게 되었습니다.
대표적인 것이 시외전화와 국제전화입니다. 하지만 인터넷전화가 보급되면서 거리에 따른 요금제는
큰 의미가 없어졌고, 국내전화의 경우 단일 통화권으로 바뀌게 되었습니다.
인터넷전화에 있어서의 원가 비용은 기존 유무선 전화망과의 접속료가 가장 비싸며,
나머지는 접속(호)을 연결하는 장비와 게이트웨이 운영비, 전화번호 유지비 등으로 구성됩니다.
따라서 기존 전화망과 연결이 필요하지 않은 인터넷전화끼리의 비용은 아주 저렴하며
이것이 바로 인터넷전화의 큰 장점이라고 할 수 있습니다.
나머지는 접속(호)을 연결하는 장비와 게이트웨이 운영비, 전화번호 유지비 등으로 구성됩니다.
따라서 기존 전화망과 연결이 필요하지 않은 인터넷전화끼리의 비용은 아주 저렴하며
이것이 바로 인터넷전화의 큰 장점이라고 할 수 있습니다.
스카이프는 국제전화 시장에서 성장한 인터넷전화 서비스입니다.
몇 년 전까지만 해도 국가간의 전화료는 상당히 비싼 수준이었습니다.
하지만 인터넷전화, 특히 스카이프 서비스의 등장으로 요금은 파격적으로 떨어지게 되었습니다.
몇 년 전까지만 해도 국가간의 전화료는 상당히 비싼 수준이었습니다.
하지만 인터넷전화, 특히 스카이프 서비스의 등장으로 요금은 파격적으로 떨어지게 되었습니다.
이젠 스카이프 뿐만 아니라 웬만한 인터넷전화를 이용한 국제전화는 대부분 저렴합니다.
오히려 거리보다는 인터넷전화를 위한 네트워크 구축 정도에 따라 요금이 차이가 나는
수준으로까지 발전하였습니다.
인터넷 인프라가 잘 갖추어진 국가일수록 요금이 싸지게 되었고,
그 반대의 국가에서는 요금이 상대적으로 비싸게 책정되고 있습니다.
오히려 거리보다는 인터넷전화를 위한 네트워크 구축 정도에 따라 요금이 차이가 나는
수준으로까지 발전하였습니다.
인터넷 인프라가 잘 갖추어진 국가일수록 요금이 싸지게 되었고,
그 반대의 국가에서는 요금이 상대적으로 비싸게 책정되고 있습니다.
이런 이유로 스카이프는 국제전화 시장을 상당부분을 잠식했습니다.
상대가 스카이프 가입자가 아니더라도 저렴한 요금으로 전화를 걸 수 있게 된 것입니다.
만일 상대가 같은 스카이프 사용자라면 통화요금이나 접속료도 내지 않고 이용할 수 있으며,
음성뿐만 아니라 화상통신도 가능합니다.
상대가 스카이프 가입자가 아니더라도 저렴한 요금으로 전화를 걸 수 있게 된 것입니다.
만일 상대가 같은 스카이프 사용자라면 통화요금이나 접속료도 내지 않고 이용할 수 있으며,
음성뿐만 아니라 화상통신도 가능합니다.
유선시장은 이렇게 스카이프에 의해 요금제가 크게 바뀌었습니다. 큰 영향을 준 것이죠.
하지만 무선시장 즉, 이동통신시장에서는 스카이프의 뜻대로 되지 않았습니다.
이동통신사들이 무선인터넷 인프라 위에서는 스카이프 사용을 허용하지 않았기 때문입니다.
하지만 무선시장 즉, 이동통신시장에서는 스카이프의 뜻대로 되지 않았습니다.
이동통신사들이 무선인터넷 인프라 위에서는 스카이프 사용을 허용하지 않았기 때문입니다.
유선환경에서는 TCP/IP의 표준 프로토콜 위에서 어떠한 애플리케이션을 동작시켜도
통신회사가 제어할 명분이 없었지만, 무선환경은 달랐습니다.
음성의 품질문제(QoS)와 주수입원인 음성통신 시장을 잠식 당한다는 것을 빌미로
무선 VoIP를 허용하지 않았습니다.
유선망은 음성만을 위한 망이 아니었지만, 무선망은 음성이 중요한 서비스였기 때문이었죠.
통신회사가 제어할 명분이 없었지만, 무선환경은 달랐습니다.
음성의 품질문제(QoS)와 주수입원인 음성통신 시장을 잠식 당한다는 것을 빌미로
무선 VoIP를 허용하지 않았습니다.
유선망은 음성만을 위한 망이 아니었지만, 무선망은 음성이 중요한 서비스였기 때문이었죠.
그러나 스마트폰붐이 일기 시작했고, 다양한 서비스들이 무선인터넷 위에서 제공되면서
점점 음성도 하나의 서비스로 인식되기 시작했습니다.
유독 음성이라는 서비스만 다른 무선인터넷 서비스와 달리 이동통신사의 반대로 제공되지 못했습니다.
점점 음성도 하나의 서비스로 인식되기 시작했습니다.
유독 음성이라는 서비스만 다른 무선인터넷 서비스와 달리 이동통신사의 반대로 제공되지 못했습니다.
실제로 스마트폰에서 Wi-Fi를 연결했을 때만 VoIP 서비스 연결을 허용했지만, 3G나 무선환경에서는 VoIP를 허용하지 않았습니다. 음성서비스를 무선 애플리케이션으로 허용하지 않겠다는 이동통신사의 논리가 받아들여진 것입니다.
그러나 이런 명분도 날이 갈수록 소비자를 납득시키기엔 어려움이 많았습니다.
기존 음성서비스를 놔두고 데이터서비스에서 VoIP를 허용하는 것은 문제가 될 것이 없다는
소비자들의 주장을 반박하기엔 논리가 약해졌습니다.
모바일 VoIP가 별도의 전화번호를 부여받는 것도 아니고 단순히 데이터서비스망을 이용한
음성만 주고받을 뿐이기 때문이죠.
기존 음성서비스를 놔두고 데이터서비스에서 VoIP를 허용하는 것은 문제가 될 것이 없다는
소비자들의 주장을 반박하기엔 논리가 약해졌습니다.
모바일 VoIP가 별도의 전화번호를 부여받는 것도 아니고 단순히 데이터서비스망을 이용한
음성만 주고받을 뿐이기 때문이죠.
이런 가운데 미국에서는 Google Voice라는 가상의 데이터 전화망 서비스가
애플 아이폰과 AT&T에 서비스를 제공하려 하면서 갈등이 마찰을 일으키게 된 것입니다.
VoIP의 이동통신 네트워크에서의 서비스 제공이 가장 큰 이슈가 되었습니다.
애플 아이폰과 AT&T에 서비스를 제공하려 하면서 갈등이 마찰을 일으키게 된 것입니다.
VoIP의 이동통신 네트워크에서의 서비스 제공이 가장 큰 이슈가 되었습니다.
특히 망중립성의 관점에서 보면 모바일 VoIP는 허용과 차단의 문제가 아니었습니다.
소비자가 사용하겠다는 의지를 가지면 통신회사에서 막아서는 안되는 상황이 된 것이죠.
미국 통신시장을 관장하는 미국연방통신위원회(FCC)는 망중립성 차원에서
모바일 VoIP에 대한 허용입장을 밝히게 됩니다.
소비자가 사용하겠다는 의지를 가지면 통신회사에서 막아서는 안되는 상황이 된 것이죠.
미국 통신시장을 관장하는 미국연방통신위원회(FCC)는 망중립성 차원에서
모바일 VoIP에 대한 허용입장을 밝히게 됩니다.
결국 AT&T와 버라이즌 등 미국 1,2위 이동통신사들은 자사의 이동통신 네트워크에서
VoIP를 허용하겠다는 발표를 합니다. 이게 바로 작년 가을의 이야기인데,
1년도 채 지나지 않아서 문제가 되었던 이동통신망에서의 VoIP를 허용하게 된 것입니다.
VoIP를 허용하겠다는 발표를 합니다. 이게 바로 작년 가을의 이야기인데,
1년도 채 지나지 않아서 문제가 되었던 이동통신망에서의 VoIP를 허용하게 된 것입니다.
이번에 이슈가 되었던 3G 네트워크상에서의 VoIP 허용은 이동통신사에 어떤 영향을 주게 될까요?
당장 음성통화수익에 영향을 주게 됩니다.
사용자는 정액제 기반의 무선데이터 서비스 무료사용용량 내에서 저렴한 VoIP를 이용하게 된 것입니다.
모언론사의 테스트에 의하면 10분에 약 7MB의 용량이 소모되었다는 보도가 있었습니다.
무료사용량에서 10분간 통화하면 약 7MB의 무료용량만 차감된다는 뜻입니다.
대부분의 정액 데이터 서비스 사용자의 무료용량이 월말에 남는다는 점을 감안하면, 추가적인 비용발생이 없거나
미미한 수준에서 음성통화를 늘릴 수 있게 된다는 말입니다.
사용자는 정액제 기반의 무선데이터 서비스 무료사용용량 내에서 저렴한 VoIP를 이용하게 된 것입니다.
모언론사의 테스트에 의하면 10분에 약 7MB의 용량이 소모되었다는 보도가 있었습니다.
무료사용량에서 10분간 통화하면 약 7MB의 무료용량만 차감된다는 뜻입니다.
대부분의 정액 데이터 서비스 사용자의 무료용량이 월말에 남는다는 점을 감안하면, 추가적인 비용발생이 없거나
미미한 수준에서 음성통화를 늘릴 수 있게 된다는 말입니다.
특히 국제전화를 걸 경우 굳이 유선인터넷 환경의 PC나 노트북이 아니더라도
스마트폰에서 무료데이터 용량을 기반으로 저렴하게 전화를 걸 수 있게 된 것입니다.
여기에 한시적이지만 스카이프 사용자끼리의 통화는 무료로 가능하기 때문에 실제 해외에 있는
지인들과의 무료통화도 가능해지게 되었습니다.
스마트폰에서 무료데이터 용량을 기반으로 저렴하게 전화를 걸 수 있게 된 것입니다.
여기에 한시적이지만 스카이프 사용자끼리의 통화는 무료로 가능하기 때문에 실제 해외에 있는
지인들과의 무료통화도 가능해지게 되었습니다.
특히 비즈니스 전화로서 스카이프를 이용하는 고객들이 많은데,
이들에게는 상당한 금액의 국제전화요금을 아낄 수 있게 되었습니다.
유선에서의 혜택을 스마트폰에서도 그대로 누릴 수 있게 된 것입니다.
이들에게는 상당한 금액의 국제전화요금을 아낄 수 있게 되었습니다.
유선에서의 혜택을 스마트폰에서도 그대로 누릴 수 있게 된 것입니다.
이런 상황은 곧 이동통신사의 음성통화수익의 하락으로 이어질 수 있습니다.
이동통신사가 이동통신 네트워크에서의 VoIP를 반대하는 이유가 바로 여기에 있습니다.
그렇지만 반드시 이동통신사의 수익 하락으로만 이어지는 것은 아닙니다. 모바일 VoIP를 사용하기 위해서는
정액 데이터 가입이 필요하기 때문에 결과적으로는 정액 데이터 사용자의 증가로 이어지게 됩니다.
이동통신사가 이동통신 네트워크에서의 VoIP를 반대하는 이유가 바로 여기에 있습니다.
그렇지만 반드시 이동통신사의 수익 하락으로만 이어지는 것은 아닙니다. 모바일 VoIP를 사용하기 위해서는
정액 데이터 가입이 필요하기 때문에 결과적으로는 정액 데이터 사용자의 증가로 이어지게 됩니다.
VoIP를 비롯한 다양한 데이터 서비스를 이용하기 위한 고객들의 정액 데이터 가입이 늘어날 수 있기 때문에
이동통신사에게 모바일 VoIP의 허용이 반드시 악재는 아니라는 말입니다.
아직 국내 통신사들은 스카이프의 3G 네트워크에서의 VoIP에 대해 꺼리는 분위기가 역력합니다.
언젠가는 받아들여야 하겠지만, 아직은 준비가 안되었다고 주장하고 있기 때문입니다.
언젠가는 받아들여야 하겠지만, 아직은 준비가 안되었다고 주장하고 있기 때문입니다.
스카이프가 3G 네트워크에서 서비스가 가능해졌다는 것은 음성도 하나의 데이터서비스로 인식되기
시작했다는 것으로 받아들일 수 있습니다.
결국 음성통화가 3G 이동통신망을 이용하는 모바일 애플리케이션의 하나로 인정이 된다면
기존 이동통신 비즈니스의 수익 매커니즘도 바뀌게 된다고 할 수 있습니다. 큰 변화가 온 것이죠.
시작했다는 것으로 받아들일 수 있습니다.
결국 음성통화가 3G 이동통신망을 이용하는 모바일 애플리케이션의 하나로 인정이 된다면
기존 이동통신 비즈니스의 수익 매커니즘도 바뀌게 된다고 할 수 있습니다. 큰 변화가 온 것이죠.
스카이프의 이번 모바일 VoIP 버전 출시는 다른 어떤 것보다 이동통신 서비스에서의 변화를 불러올 것으로 보입니다. 모바일 VoIP의 허용이 이동통신사에게 약이 될지 독이 될지는 일정 시간이 지나봐야 알 수 있을 것 같습니다.
[본 기고글은 IT전문 블로그 킬크로그의 킬크님이 기고해주셨습니다.]
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트랙백 주소 : http://xenerdo.com/trackback/340
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Subject : 하미미씨의 생각
Tracked from hamimic's me2DAY 2010/06/16 15:54 삭제RT onpick님: RT manga0713님 참 좋은 분석글입니다. “스카이프 3G 네트워크 지원이 시사하는 것은?” http://j.mp/8Y0ua7
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Subject : skype 유무선300분이 너무 길 때 해결법
Tracked from The Yang File 2010/07/08 08:51 삭제요즘 아마 많은 분들이 스카이프를 사용해서 해외전화를 하시거나, 스마트폰에서 국내 유무선 전화를 사용하실 겁니다. 국내 스카이프는 옥션과 제휴해서 옥션을 통해 구매하도록 되어있는데요. 상품은 아래와 같습니다.몇개의 요금제가 더 있지만 위의 것이 국내 통화용으로 가장 타당해 보입니다. WIFI가 있는 지역에서는 사실, wifi를 지원하는 단말기(아이팟터치 or 민트패드 등)을 이용해 위의 요금 상품 가입 후 전화를 한다면 분당 약 46원 정도의 상당...
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오오.. 흥미진진하게 한번에 읽어 버렸습니다 ^^ 요즘 스카이프를 많이 사용하다보니 자연스레 관심이 생기고 이런저런 통신사들과 소비자 사이의 이슈에 대해 알게 되더라고요 ^^
트랙백은 전송이 안되어서 좋은 글만 읽고 가겠습니다!
네 감사합니다.
요즘 트랙백이 좀 불안한듯 해요..^^;
통신사와 소비자 사이의 저 이슈꺼리는 언제 풀릴지..ㅋ