1. 의사결정을 기다리며 낭비하는 시간을 최소화합시다.
- 팀장이나 실장이 회의 등으로 자리를 비우는 일이 많은데, 팀원들이 특정 이슈나 모호한 내용에 대한 결정을
   해야 할 때 팀장을 마냥 기다리는 경우가 많다.
- 그런 경우 팀원들이 불필요하게 시간을 낭비하게 된다.
- 책임자 부재 시, 간단한 내용은 문자로 물어보고 대답할 수 있는 분위기가 되었으면 한다.
- 아니면 그 권한을 대신해줄 수 있는 사람을 지정해두든지.
- 또한 관리자들은 팀원들이 보고한 내용에 대해 신속하게 답을 해줬으면 좋겠다.
- 보고한 내용이 관리자 책상 위에서 며칠씩 묵혀있는 경우가 너무 많다.
- 이런 병목현상이 일어나지 않도록 해야 한다.

 
2. 불필요한 야근 좀 줄입시다.
- 잦은 야근으로 체력적, 정신적 소모가 크며, 결국 시간의 효율적 활용을 방해하여 생산성을 떨어뜨리고 있다.
- 극히 일부지만 꼭 필요하지 않은데 습관적으로 야근을 하는 분들도 있는 것 같다.
- 그러다 보니 진짜 일 때문에 매일 고생하며 야근하는 분들도 같이 묻혀서 좋은 소리를 못 듣는 폐단까지 있다.
- 될 수 있으면 업무시간에 과제를 모두 처리하도록 노력해야 한다.

 
3. 출근하면 하루 할 일과 그 우선순위를 정합시다.
- 어떤 조사에 따르면 대부분 직장인들은 오전 시간을 메일 확인, 웹 서핑, 다과시간 등으로
   낭비하고 있다고 한다.
- 우리는 그렇지 않다고 얼마나 자신 있게 말할 수 있는지 모르겠다.
- 솔직히 하루 일과 중에 순수하게 업무에 몰두하는 시간이 얼마나 될까?
- 출근하자마자 오늘 하루 어떤 일을 할지 목록을 뽑아 보고 우선순위를 정한다.


4. 조직의 리더들은 각 단위 조직 내에 무슨 일을 없애야 할지를 고민하여 시행해야 합니다.
- 모든 부서가 바쁘다, 사람이 모자란다고 한다
- 있던 일은 안 없어지고 계속해서 새로운 일이 생긴다.
- 그래서 부서나 개인이나 가진 역량에 비해 동시 진행하는 일이 많다.
- 관리자들이 우선순위를 따져 일의 순서를 정해주기는 하지만, 경중을 가려 일을 없애주는 경우는 많지 않다.
- 그러다 보니 이 일도, 저 일도 지지부진하다.
- 당연히 결과물의 질도 좋지 않다.
- 일만 많이 벌려놓고 수습 못하는 경우가 허다하다.
- 급기야 중도에 포기하게 된다.
-‘좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로’란 베스트 셀러 책을 보면 이런 내용이 나온다.
- 좋은 회사를 위대한 회사로 도약시킨 리더는 ‘할 일’ 리 스트보다 ‘그만둘 일’ 리 스트를 더 잘 활용한 사람이다.
- 그런데 일반적으로는 계속 늘어나기만 하는 ‘할 일’ 리 스트를 통해 하고, 하고, 또 더 하면서 도약의 계기를
   만들려는 우를 범한다.
- 효율화란 가치를 낳지 않는 일을 과감하게 버리는 것이다.
- 직원들에게 새로운 미션을 부여하는 것도 중요한 일이지만,


5. 어떤 회의건 1시간 이상 하지 맙시다.
- 회의의 종류는 크게 ‘의사결정을 위한 회의’, ‘공유를 위한 회의’, 그리고 ‘브레인스토밍’ 정도이다.
- 이 중에 어떤 것도 1시간 이상해서 성과가 나오는 일은 없다.
- 사람이 제대로 집중할 수 있는 시간은 딱 30~40분 정도이기 때문이다.
- 회의 길게 하는 조직치고 좋은 성과를 내는 조직이 드물다.
- 가장 긴 시간을 필요로 하는 의사결정 회의에서도 항상 이런 말이 오간다.
   “다음 회의에서 결정합시다!!!!”

- 어느 날은 하루 종일 회의하다가 끝난다.
- 누구에게 협조를 구할 일이 있어 찾으면 회의 들어갔다 한다.
- 열불 난다.
- 그래도 회의는 필요하다.
- 그런데 꼭 필요한 회의의 경우도 늦게 참석하는 사람이 꼭 있다.
- 그래서 정시에 시작하는 회의가 거의 없다.
- 또한 회의 주관자가 주요 아젠다를 정리하지 못하고 들어온다.
- 참석자들은 무슨 회의인지도 모르고 들어오는 경우가 적지 않다.
- 그래서 보통 회의 주관자가 서두에 길게 설명을 하게 되고, 제대로 된 회의로 가기까지
  꽤 오랜 시간이 허비된다.

- 회의 참석자들도 그 자리에서 설명을 듣고 즉흥적으로 의견을 개진하니까 회의 충실도도 떨어진다.
- 회의를 소집할 때는 이 회의가 꼭 필요한 회의인지 다시 한 번 생각해보고 한다.
- 필요하다고 판단된 경우에도 필수 대상인 최소한의 사람만 부른다.
- 회의의 주요 아젠다는 회의 공지할 때 반드시 통보해준다.
- 참석자는 대충이라도 무슨 회의인지 파악하고 들어간다.
- 간단한 내용은 이메일, 메신저를 통해 의견 취합을 한다.
- 혹은 회의실 대신 담당자 자리에 가서 구두로 논의한 후 결론을 메일로 공유한다.

- 회의시간에 지각하지 말자. 늦게 시작하면 그만큼 늦게 끝난다.
- 회의 시각에 1분이라도 늦으면 1천 원씩 내게 해서 5층의 불우이웃돕기 모금함에 넣는 캠페인을 하자.
  일명 ‘지각 안하기 캠페인’
- 1천 원이면 내는 사람도 부담 없고, 적은 금액이지만 내는 행위 자체로 지각의 폐해를 학습하게 된다.
- 회의 참석자 중 직급이 제일 낮은 사람이 의무적으로 지각한 사람들에게 1천 원씩 걷어서 모금함에 넣으면 되지 않을까?
- ‘남의 말 자르기’, ‘말꼬리 잡기’, 주제에 맞지 않는 발언, 일방적인 훈계, 잔소리, 잡담 등 회의를 지연시키는 행동을 삼간다.
- 그리고 참석자들은 내가 하는 말이 꼭 필요한 말인지 생각해보고 하자.
- 회의를 주재하는 사람이 요령 있게 진행해야 회의가 짧고 성과 있게 끝난다.
- 그러기 위해 회의 주관자는 사전 준비를 철저히 해야 한다.
- 또한 주관자는 회의 말미에 반드시 회의 결과를 간단히 정리하고 confirm을 받는다.


6. 일주일 중 특정 요일을 정시 출근일로 정하자.
- 급한 일로 누군가를 찾으면 아직 출근 전이라고 한다.
- 전날 밤 늦게까지 근무했다 하니 할 말은 없다.
- 이제나 저제나 메신저 보면서 나오기를 기다린다.
- 그러다 보니 다른 부서와의 협업이 많은 데는 업무 처리에 애로가 많다.
- 일주일 중 어느 한 요일을 직원들 투표로 정해 그날은 9시까지 모든 직원이 출근한다.
- 회의나, 교육은 주로 이 날 아침에 소화한다.
- 대신에 이 날은 가급적 정시에 퇴근할 수 있도록 한다.
- 정시 퇴근해서 가정을 위해 시간을 쓴다면 그 또한 의미가 클 것이다.


7. 보고서는 A4 1~2장을 넘기지 않도록 합시다.
- 구두로 잠깐이면 될 일을 윗 상사가 보고서로 제출하라고 한다.
- 부서 간에도 전화로 하면 될 것을 협조 요청문서를 달라고 한다.
- 보고하는 사람도 구두로 보고하는 스킬이 부족해서 오히려 서면 보고를 선호하는 경우도 있다.
- 그러나 보니 막상 해야 할 일은 못하고 하루 종일 보고서만 쓰고 있다
- 꼭 필요한 문서는 어쩔 수 없겠지만, 그 경우에도 너무 길게 쓰는 경향이 있다.
- 많은 노력과 정성을 기울였다는 것을 보여주기 위해 보고서 분량으로 승부하려는 사람도 있다.
- 사실 보고서를 짧게 쓰는 것이 더 어렵다.
- 보고서가 길다 보니, 쓰는 사람과 읽는 사람 모두 시간을 많이 뺏긴다.
- 팀장은 구두보고를 받는 연습을, 팀원은 구두보고를 하는 연습이 필요하다.
- 말로 해도 될 일은 구두로 소통하고 끝내자.
- 이를 위해 서로 간의 신뢰가 필요하다면 그것부터 쌓아나가 보자.

- 보고서건 설명자료건 철저히 두괄식이 되어야 한다.
- 제목이나 첫 줄만 읽어도 무슨 내용인지 알 수 있는 보고서가 좋은 보고서다.
- 보고서를 길게 쓰면 일 못하는 사람이란 인식이 만들어져야 한다.
- 마찬가지로 보고서를 자꾸 요구하는 상사도 좋은 상사는 아니다.
- 구두건 보고서건 핵심내용을 간추려서 간략히 전달하는 습관이 문화가 되도록 해야 한다.
- 그리고 보고를 받는 사람 입장에서, 그 보고를 받고 무엇을 해줘야 하는 지를 분명히 알 수 있도록 하자.
- 그래서 어떻게 하란 말이야? 라는 소리가 나오게 하는 보고들이 많다.