행정 기관에서 FMC를 도입하면
유선 인터넷전화를 도입하여 얻을 수 있는
기대 효과 이외에도 이동성과 편의성을 높일 수 있습니다.
또한, 업무 환경을 개선하여 이에 따른
추가적인 대국민 서비스 향상도 기대할 수 있습니다.
유선 인터넷전화를 도입하여 얻을 수 있는
기대 효과 이외에도 이동성과 편의성을 높일 수 있습니다.
또한, 업무 환경을 개선하여 이에 따른
추가적인 대국민 서비스 향상도 기대할 수 있습니다.
그러나 현재까지는 행정 기관의 FMC 도입이나
운영을 위한 제도가 마련되지 않았습니다.
이 때문에 다음과 같은 문제가 발생하였습니다.
운영을 위한 제도가 마련되지 않았습니다.
이 때문에 다음과 같은 문제가 발생하였습니다.
1. 행정 기관과 사업자가 FMC 구축에 대비하기 어려움
2. FMC의 기술적, 정책적 취약점 때문에 활성화되지 못함
따라서 행정 기관의 FMC 도입 모델을 현재 행정 기관의
인터넷망과 업무망 구축 현황을 고려하여 제시하려고 합니다.
행정 기관의 FMC 도입 모델을 살펴보기 전에
FMC 품질을 좌우하는 요소와 구축 전략 등을
확인하시려면 이전 글을 확인하세요.
FMC 품질을 좌우하는 요소와 구축 전략 등을
확인하시려면 이전 글을 확인하세요.
http://www.flickr.com/photos/curiosityshop/6147663755/
FMC 도입을 위한 무선 인터넷전화 서비스 유형
무선 인터넷전화는 음성 서비스를 제공하는 방식에 따라
듀얼 모드형, VoIP 소프트웨어 설치형, 전용 단말기형으로 구분됩니다.
듀얼 모드형, VoIP 소프트웨어 설치형, 전용 단말기형으로 구분됩니다.
[듀얼 모드형]
듀얼 모드형은 인터넷전화와 이동통신을 결합하여
서비스를 제공하는 FMC 유형입니다.
무선 네트워크 지역에서는 VoIP를 사용하고
그 외 지역에서는 이동통신망을 사용하여 전화를 사용합니다.
서비스를 제공하는 FMC 유형입니다.
무선 네트워크 지역에서는 VoIP를 사용하고
그 외 지역에서는 이동통신망을 사용하여 전화를 사용합니다.
[VoIP 소프트웨어 설치형]
VoIP 소프트웨어 설치형은 VoIP 애플리케이션을 설치하여
인터넷전화를 사용하는 방식입니다.
인터넷전화를 사용하는 방식입니다.
소프트웨어 설치형은 애플리케이션만 설치하면
되기 때문에 사용자가 편리하게 사용할 수 있고,
다양한 제품이 제공되고 있다는 장점이 있습니다.
대표적인 서비스로는 프링(Fring), 님버즈(Nimbuzz),
트루폰(Truphone) 등이 있으며
이 애플리케이션은 단순한 통신 기능 외에도
메신저나 소셜 네트워크 서비스,
정보 검색 등의 기능을 포함하고 있습니다.
되기 때문에 사용자가 편리하게 사용할 수 있고,
다양한 제품이 제공되고 있다는 장점이 있습니다.
대표적인 서비스로는 프링(Fring), 님버즈(Nimbuzz),
트루폰(Truphone) 등이 있으며
이 애플리케이션은 단순한 통신 기능 외에도
메신저나 소셜 네트워크 서비스,
정보 검색 등의 기능을 포함하고 있습니다.
이 설치형은 사용하기 편리하다는 장점이 있지만,
다음과 같은 단점도 가지고 있습니다.
다음과 같은 단점도 가지고 있습니다.
1. Wi-Fi와 이동통신망을 모두 이용하여 인터넷전화를 사용할 수 있지만,
이동통신망에서 사용할 때는VoIP 이용 요금과 이동통신망의
데이터 요금이 동시에 부과됩니다. (전자부품연구원, 2009)
이동통신망에서 사용할 때는VoIP 이용 요금과 이동통신망의
데이터 요금이 동시에 부과됩니다. (전자부품연구원, 2009)
2. 국내에서는 국가정보원의 보안지침에서 음성과 데이터를 분리하지 않을 때,
서비스의 품질과 보안성의 저하를 이유로 사용을 제한하고 있습니다.
따라서 단말기에서 이를 분리할 수 있는 기술이 개발되지 않는다면
싱글 모드 단말기에서 VoIP를 사용할 수는 없습니다.
서비스의 품질과 보안성의 저하를 이유로 사용을 제한하고 있습니다.
따라서 단말기에서 이를 분리할 수 있는 기술이 개발되지 않는다면
싱글 모드 단말기에서 VoIP를 사용할 수는 없습니다.
[전용 단말기형]
VoIP 전용 단말기형은
VoIP 하드폰으로서 영국의 3Skypephone이 대표적입니다.
3Skypephone은 스카이프(Skype) 이용자 간에는
무료 통화를 제공하지만,
이 외에는 일반 요금을 적용하고 있습니다.
그래서 이 유형은 기존 유선 인터넷전화와
비교하여 요금 절감 효과가 거의 없습니다.
또한, 단말기 구매비용을 고려하면
행정기관에서 도입하기에 적절하지 않은 유형입니다.
VoIP 하드폰으로서 영국의 3Skypephone이 대표적입니다.
3Skypephone은 스카이프(Skype) 이용자 간에는
무료 통화를 제공하지만,
이 외에는 일반 요금을 적용하고 있습니다.
그래서 이 유형은 기존 유선 인터넷전화와
비교하여 요금 절감 효과가 거의 없습니다.
또한, 단말기 구매비용을 고려하면
행정기관에서 도입하기에 적절하지 않은 유형입니다.
http://www.flickr.com/photos/plantronicsgermany/5831459961/
따라서 행정기관에서는
듀얼 모드형의 무선 인터넷전화를
도입하는 것이 가장 좋습니다.
듀얼 모드형의 무선 인터넷전화를
도입하는 것이 가장 좋습니다.
다음 시간에는 행정 기관의 망 분리 현황과
망 분리 현황별 FMC 도입 모델을 알려 드리겠습니다.
망 분리 현황별 FMC 도입 모델을 알려 드리겠습니다.
성공과 실패를 결정하는 1%의 원리를 찾기 위해 노력하는 IPT Coordinator
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유익한 정보 잘 보고 갑니다. 레뷰도 꾸~욱... 좋은 하루 되세요...^^*
넵, 감사합니다^^ 블루노트님도 좋은 하루 되세요~