'Facetime' , 갤럭시S HD영상통화보다 별로라고?

인터넷전화 뒤집어 보기 2011/03/15 06:30


SHOW에서 나왔던 영상통화 중계 솔루션을 기억하시나요?
비슷한 시기에 SKT에서도 화상전화 서비스가 출시되기도 했습니다. 지금과 비교를 하기엔 무리가 있지만 우리의 음성통화 라이프스타일 일변도 속에서 영상통화는 정말 신기한 녀석이었습니다.
제너시스템즈에서는 MIS(Multimedia Infrastructure Solution)이라는 이름으로 불렸었죠.

그 당시만 해도 술자리에서 한 번씩 영상통화를 하던 분들이 계셨지만 한 달 뒤 엄청난 요금명세서를 확인하고선 다시는 이 영상통화를 하지 않으리라며 포기하신 분들이 많았습니다. 영상통화를 하면서 음성이 나중에 들린다던지 손을 흔들었는데 왔다갔다..하는 모션이 너무나 선명히 보이던 기억이 생생하게 남아있습니다.

SHOW나 3+와 같은 영상통화서비스가 가능하게 하기 위해서는 원래 음성통화에서 적용되었던 기술을 근간으로 합니다. 궁금하신 분들은 아래 내용을 참고해보시길 바랍니다.

스마트폰에서 인터넷전화를 가능케 하는 핵심비밀기술 더보기



아이폰의 Facetime 영상통화
국내 시장의 스마트폰은 현재 안드로이드폰과 아이폰이 시장을 장악하고 있습니다. 또 최근에 스마트폰 사용자가 1000만명을 넘었다는 기사도 나왔고요.
13일 이동통신 3사에 따르면 지난 2월 말 현재 국내 스마트폰 사용자는 SK텔레콤 480만명, KT 353만명, LG U+ 93만명 등 총 926만명에 달하는 것으로 나타났다.

원문보기
http://media.daum.net/digital/view.html?cateid=1077&newsid=20110313165329263&p=fnnewsi

저는 아이폰의 Facetime을 와이프와 자주 해보면서 뛰어난 영상품질에 놀라워 하고 있습니다. 음성통화쪽은 바이버가 제일 좋다고 하지만 영상통화는 아이폰의 Facetime이 정말 대단하고 제일 좋다고 느끼고 있습니다. 가끔 우리 딸아이가 아이폰 영상통화를 할때 혓바닥을 보여주곤 하지만요^^(혓바닥을 터치화면에 자주 댑니다^^;)

스카이프가 3G망에서도 회원간 무료로 영상통화까지 지원을 해주었다고 하여 써보기는 했습니다만 몇년전 출시되었던 영상통화 기술에서 조금 발전한 느낌이었습니다. 호주에 계시는 처형부부와 가끔 통화해보기는 하는데 스마트폰과 PC로 통화를 할때 에코가 좀 심한 느낌이었다고 할까요?


갤럭시S, 갤럭시Tab의 HD영상통화는요?
안드로이드 마켓에서 무료어플로 제공이 되고 있는 HD영상통화는 아직까지 사용자분들이 많지는 않으신 것 같습니다. 기본내장어플이 아니고 홍보도 크게 되지 않는 듯한 탓도 있겠습니다. 아이폰처럼 Facetime CF로 나온다면 많이 사용해보겠지만요^^;



갤럭시S와 갤럭시Tab의 HD영상통화의 기술에 대해 잠깐 말씀드려볼까 합니다.
SK텔레콤과 5년간의 기술제휴를 통해 공급하였던 LSA(Live Share Application System)이라는 기술이 있습니다. 이 기술은 제너시스템즈의 영상통화 기술이 집약된 솔루션으로 아이폰4의 페이스타임(Facetime)보다 고해상도의 HD(High Definition) 영상통화가 가능합니다.

또 LAS의 장비를 이용하면 영상통화 외에도 다양한 부가 편의 기능도 이용을 할 수 있습니다.
영상통화를 하면서 상대방에게 사진, 그림판과 주소록 등을 전송해 상대와 공유할 수가 있으며 GPS기능을 통해 내 위치가 표시된 맵을 상대에게 전송해 현재 내 위치도 공유할 수가 있습니다.

오빠믿지와 같은 위치추적 종결자라고 보시면될까요?^^;
직장인들은 이런 어플을 환영하지 않다보니 사용을 좀 꺼려하실 수 있겟지만 부가서비스가 아이폰4의 Facetime보다 좋다는 점을 보시면 될 것 같습니다.

또한 갤럭시S, 갤럭시Tab, 옵티머스 2X 기종 사용자들끼리는 사용이 가능하니 아이폰4보다 많은 사용자들이 사용할 수 있을 것이라고 봅니다.

LSA는 무슨 기술인가요?
LSA(Live Share Application System)는 RSC(Rich Communication Suite)국제 규격 기술 기반으로 개발된 장비로 RCS는 근거리무선통신(NFC)이나 도매 애플리케이션 연합체(WAC)와 함께 미래 이동통신의 화두로 손꼽히는 기술로 평가받고 있습니다. 유럽 등의 세계적인 이동통신사들이 RCS 관련 신기술을 개발하고 있지요.


언제 이런 기술이 나왔을까요?
2006년 이동통신사 KT와 SKT에 영상통화 솔루션(SHOW, 3+)을 제공해 온 제너시스템즈는 2008년에는 영상통화는 물론 영상공유 및 영상채팅이 가능한 VIDEO Share 솔루션을 SKT에 공급하였고, 2009년에는 VIDEO Share 기능에 인터넷 같이 보기 및 파일 전송 (이미지/영상)이 가능한 LIVE Share를 제공한 바 있습니다.

공공장소에서는 SHOW 영상 채팅 플러스를...




사용해본 사용자들의 반응은 이렇습니다.



사용할때 요금은 어떻게 될까?

SKT가 선보인 ‘HD영상통화’는 기존 영상통화에서 사용되는 프레임 전송 기술과 동영상 압축 기술을 통해 화질 수준이 기존 48Kbps에서200Kbps 이상 급으로 개선됐다. 이에 이용자는 기존 영상통화보다 나은 화질의 영상으로 통화할 수 있다는 것이 SKT측의 설명.


그간 무선랜 지역에서는 관련 서비스를 제공하지 않았던 SKT는 이번에는 3G망과 무선랜망 모두를 지원한다. 다만 애플의 페이스타임이 무선랜망에서 무료로 제공되는 것과는 달리 SKT는 무선랜망에서도 과금 한다. 무선랜 망에서 이용요금은 음성통화 요금과 동일한 초당 1.8원이며, 3G망에서 이용요금은 음성통화 요금 이외 초당 1.5원이 추가된 초당 3.3원이다.

이와 관련해 SKT측은 “무선랜 망 지역에서도 음성은 별도 음성망를 통해 제공된다. 품질을 유지하기 위해서다. 이 때문에 과금을 하는 것”이라고 밝혔다.

출처 :ㅣ http://www.bloter.net/archives/41184


전반적으로 보았을때 제너시스템즈의 기술이 공급된 갤럭시S, 갤럭시Tab의 HD영상통화가 더 좋다고 손을 들어주고 싶지만 아쉬운 점은 무선랜망에서도 과금을 하고 있다는 점에서 손을 들어주기가 좀 망설여집니다. 그래도 갤럭시S와 갤럭시Tab, 옵티머스2X에는 제너시스템즈의 기술이 들어가있으니 자식을 사랑하는 마음에서 조용히 응원을 하겠습니다^^;

제너시스템즈도 인터넷전화 망 구축과 같은 일을 하다보니 비용이라는 점을 무시를 못하게 되어 SKT측의 설명이 충분히 이해가 갑니다. 다만 앞으로 남은 숙제는 HD급의 영상통화를 위해 품질도 중요하지만 통신사에서 영상통화를 마음놓고 할 수 있게 안정적인 망을 제공해주었으면 하는 바램도 있습니다.

이상 갤럭시S, 갤럭시Tab에서 HD 영상통화가 가능한 이유를 설명해드렸습니다^^;



글쓴이 : 경영전략부문 기획조정팀 김정훈과장 [감정은행]


사내외 커뮤니케이션 업무에 매진하고 있으며 온라인에서 놀기를 좋아하는 은둔폐인이다.
제너시스템즈의 기업블로그에서 만날수 있으며, 감정은행이라는 필명으로 활동하고 있다. 브랜드, 커뮤니케이션,디자인 등에 관심이 많다.
 

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  1. Favicon of http://neblog.com BlogIcon 사자비 2011/03/15 07:06  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    와우 제너시스템즈가 HD급의 영상통화 솔루션을 만드는 곳이었군요.
    저만 모르고 있었던 건가요?
    한국의 기업이 페이스타임보다 월등한 기술을 개발하고 서비스하고 있다는 사실이 자랑스럽네요.^^;;

  2. Favicon of http://www.think-tank.co.kr BlogIcon Seen 2011/03/15 07:59  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저는 갤탭을 사용하고 있는데, HD영상통화에는 솔직히 실망했답니다.
    화면크기가 문제가 아니라 화질이 문제더라구요. 전송도 제대로 안돼고 ^^;
    좋은 글 잘 읽고 갑니다. 즐거운 하루되세요~!

    • Favicon of http://xenerdo.com BlogIcon 제너시스템즈 2011/03/16 08:48  댓글주소  수정/삭제

      네, 아마도 여러가지 문제점들이 드러나고 있을 것입니다만.. 지속적으로 패치를 해야될 것 같습니다. 간혹 어떤 점들이 문제가 되는지 얘기를 해주시면 부서에 전달하겠습니다^^;

  3. 임백두 2011/03/15 08:32  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    페이스타임보다 좋다고 강조하면서 그 흔한 동영상 하나 없네요 ㅎㅎ

    동영상 같이 띄어서 비교해보면 위같이 말 길게 안쓰셔도 될텐데요

    일반인들이 어떤기술이 적용됬는지가 궁금할것 같습니까?

    아니면 어떤 화상통화가 빠르고 좋은게 궁금할것 같습니까?

    갤탭에서 백날 말로 설명해나가는 동안 애플은 제사상 차리는 딸을 도와주는 어머니의

    모습을 보이는 광고하니.....쩝

    이러니 애플에게 뻑이가지....

    • Favicon of http://xenerdo.com BlogIcon 제너시스템즈 2011/03/16 08:49  댓글주소  수정/삭제

      다른 블로거 분들의 글에서 아마 보실 수 있을 것 같습니다^^;

      임백두님의 말씀처럼 CF로 한 방에 설명이 가능하겠지만..
      아무래도 통신사에서 잘 해주시지 않을까 합니다^^;

  4. Favicon of http://blue2310.tistory.com BlogIcon 드자이너김군 2011/03/15 12:57  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    헐.. 와이파이도 과금이 된다니..ㅠㅠ
    영상통화 예전에는 전혀 이용을 안했는데 결혼하고 아이가 생기다 보니까 종종 쓸일이 생기더라구요.
    좀더 싸지면 좋겠다는..ㅎㅎ

스마트폰이 발생시킨 '2010년 인터넷전화 10대 뉴스'

인터넷전화 뒤집어 보기 2010/12/15 06:30


2010년은 IT업계 제일 큰 화두는 모두 아시겠지만 스마트폰 일 것입니다.
인터넷전화도 가장 큰 화두는 스마트폰에서 m-VoIP서비스에 대해 어떻게 대응할 것인가가 아닐까 싶습니다.

다양한 사업자들이 스마트폰에서 이용할 수 있는 음성/영상 앱을 출시하고 있으며, 구글, 페이스북 같은 수억명의 가입자를 가지고 있는 사업자도 가입자간 무료통화를 내세우며, 공격적으로 시장에 진입하고 있습니다.
다양한 형태 음성통신 무료화 서비스가 시장에 출시되면서 기존에 음성통신으로 수익을 거둔 이통사들은 많은 고심을 하고 있는 것 같습니다.


내년에도 m-VoIP 이슈가 가장 큰 이슈가 될 것으로 예상되며, 2010년 인터넷전화 관련하여 일어난 주요 사건들을 뽑아 보면 다음과 같습니다.

1. 이동통신사의 3rd party의 m-VoIP 허용과 반대
2. 스마트폰에 많은 m-VoIP 앱의 출현
3. 구글의 G-Mail에서 인터넷전화 서비스 개시 및 페이스북과 스카이프의 협력
4. 애플 아이폰4에서 WIFI간 무료 영상통화(Face Time) 서비스 제공
5. FMC서비스의 지속적 확대 및 단일번호 서비스 허용
6. 결합상품을 내세운 적극적인 마케팅으로 인터넷전화 가입자 증가세 유지 (600만 -> 900만)
7. 보안이 적용된 행정기관 인터넷전화 서비스 본격 개시
8. 영상회의 서비스 및 솔루션 확산
9. 인터넷전화의 다양한 융합 서비스로의 진화
10. CJ헬로비젼 인터넷전화 자체 추진


1. 이동통신사의 3rd party의 m-VoIP 허용과 반대
올해 SKT에서 7월 공식적으로 m-VoIP서비스를 허용하였습니다. 그런데, 전면 허용이 아니라 데이터 무제한 서비스 이용자(월55,000원이상)에 한해 허용하였습니다. 기존에 음성 통화 수익을 정액제 데이터 요금제로 일정부분 보완하면서 제한된 방식으로 접근하게 된 것입니다.

아직 다른 사업자는 공식적으로 허용하지 않고 있으며, 2011년에는 다른 사업자도 비슷한 형태의 허용이 나올 것으로 예상됩니다. 국내와는 달리 미국, 일본등에서는 m-VoIP를 적극 수용하면서 시장확대를 추진하고 있는 사업자가 나타나고 있으며, 구글, 페이스북, 스카이프등도 SNS와 결합등 다양한 형식으로 m-VoIP수용, 확대하려는 모습들이 속속 나타난 한해였습니다.

2011년에는 이러한 모습이 더욱 가속화되어 기존 이통사간의 경쟁에서 구글, 페이스북등 다양한 경쟁구도가 나타날 것으로 예상됩니다.


2. 스마트폰에 많은 m-VoIP 앱의 출현
올해는 국내에서도 많은 m-VoIP 앱이 등장하였습니다. 부분적으로 사용에 불편한 점은 있지만, 다양한 형태가 출시된다는 것은 UX 측면에서도 빠르게 진화할 것으로 보여집니다. 2011년에는 더욱 좋은 앱들이 나와서 이용자들이 무료로, 저렴하게 이용할 수 있을 것입니다.

12월 viber 출시 및 돌풍
이버는 전화번호부가 아이폰과 연동되는 등 스카이프(Skype)나 수다폰 등 기타 mVoIP 애플리케이션 보다 사용하기 편리해 12월 초 공개된 직후 폭발적인 반응을 얻었습니다.

11월 수다폰 출시
에스비인터랙티브라는 인터넷전화업체에서 출시한 앱. 가입자간 무료이며, 이동전화로 통화하는 경우 할인된 요금으로 서비스 이용

11월 LG U+ 070앱 출시
아이폰과 갤럭시S에 앱을 설치하여 LG U+ 가입자간 무료통화를 사용하며, 이동전화와는 할인된 요금제로 서비스를 이용할 수 있음. 국내 메이저 사업자가 타사 스마트폰 단말기를 통해 서비스를 제공하므로 새로운 경쟁 구도를 만들었다는 점이 특징임.

9월 영상통화가 가능한 Tango 앱출시
영상무료통화가 가능하도록 무료 앱출시

보니지(Vonage)에서 페이스북 가입자끼리 무료로 통화할 수 있는 앱 출시

스카이프가 WIFI 및 3G망을 이용해 m-VoIP 서비스를 이용할 수 있도록 아이폰 및 안드로이드 기반 앱을 출시
기타 여러 별정사업자들이 아이폰과 안드로이드용 앱을 출시하였습니다.



http://www.flickr.com/photos/mushman1970/5183883244/

3. 구글의 G-Mail에서 인터넷전화 서비스 개시 및 페이스북과 스카이프의 협력

8월26일 구글은 G-mail에서 발착신을 모두 할 수 있는 인터넷전화 서비스(Call Phone)를 개시하였습니다.
미국내에서는 가입자끼리뿐만 아니라, 유선, 이동전화도 무료통화를 제공하고 있으며, 다른 국가는 저렴한 요금으로 제공하고 있습니다.

유선, 이동전화에는 접속료를 지불해야 하므로 수익성 측면에서는 의문시되는 부분도 있지만, 서비스 첫날 총 100만통화가 발생하였다고 전하고 있습니다. 아직 국내는 서비스를 제공하지 않지만, 단계적으로 서비스 국가를 확대할 것으로 예상하고 있습니다.
 
또한, 구글은 GIPS라는 음성/영상 프로세싱 엔진을 만드는 전문회사를 인수하였습니다. 전세계적으로 GIPS엔진은 가장 많이 사용되고 솔루션으로 2011년 이를 이용한 음성, 영상 솔루션의 다양한 모습이 나올 것으로 예상되고 있습니다.

구글의 이러한 행보와 경쟁하기 위해 페이스북과 스카이프가 협력을 진행하고 있습니다. 총10억명의 가입자를 확보하고 있는 SNS와 인터넷전화와의 만남은 향후 구글 및 기존 이통사들에게는 커다란 위협이 될 것으로 예상하고 있습니다.


4. 애플 4G에서 WIFI간 무료 영상통화(Face Time) 서비스 제공
애플 아이폰4가 시장에 드러나면서 가장 주목받은 서비스중 한가지가 FaceTime입니다. WIFI간 무료로 영상통화 서비스를 제공할 수 있는 서비스이며, 간단하게 터치만으로 간편하게 사용할 수 있는 장점을 가지고 있습니다.

Facetime서비스 이후 전세계적으로 많은 사업자들이 영상통화 서비스를 추가적으로 제공하였고, 앱들도 영상통화를 제공할 수 있도록 만들었습니다. 국내에서 3G를 통해 영상통화 서비스가 실패를 하였는데, 다시 한번 영상통화 활성화 여부에 대한 논란이 일어났습니다.


5. FMC서비스의 지속적 확대 및 단일번호 서비스 허용
FMC 서비스는 작년부터 본격적으로 시장에 모습을 드러내었는데, 올해도 꾸준히 확대되었습니다. 기업에 사용하고 있는 PC 기반 업무 환경을 모바일 기반에서 수용해야 하므로 개발이 수반되어야 합니다. 따라서, 폭발적으로 성장하기에는 제약사항이 있습니다.

그러나, 스마트워크, 모바일 오피스 환경에 대한 관심은 꾸준하게 증가되고 있으므로 점진적으로 확산될 것으로 보여집니다. 최근 개발이 필요하지 않는 중소기업을 위해 표준화된 모델이 조금씩 나타나고 있습니다.
예를 들면 구글 앱스에 추가적으로 SMB 서비스를 만들어 패키지 형식으로 시장에 공급하는 것입니다.
이런 방식으로 시장에 출시가 되면, 빠른 성장을 할 수 있으리라 보여집니다.

또한, 그동안 불편을 겪어온 070번호와 010번호를 함께 사용해야 하는 문제점의 해결을 위해 “010 FMC 단일번호서비스”를 방통위는 시행하였습니다. 이로 인해 유무선 통합이 더욱 가속화 될 것으로 예상하고 있습니다.


6. 결합상품을 내세운 적극적인 마케팅으로 인터넷전화 가입자 증가세 유지 (600만 -> 900만)
2009년 600만을 돌파한 인터넷전화 가입자는 올해도 꾸준한 증가세를 유지하여 300만 가입자 이상 증가가 예상되고 있습니다.

2011년초에는 천만명이 넘어설 것으로 예상되고 있으며, 이는 전체 유선 가입자의 40%를 넘어서고 있습니다.


7. 보안이 적용된 행정기관 인터넷전화 서비스 본격 개시
2010년 2월 행정안전부는 8일 법제처와 통일부, 교육과학기술부, 소방방재청, 행안부 등 세종로 정부중앙청사 내 5개 부처에서 4183대의 인터넷전화기를 도입하고, 개통식을 열었습니다.

국제표준 암호화 알고리듬(AES)과 국가표준 암호화 알고리듬(ARIA)를 탑재함으로 국내 최초 암호화된 인터넷전화 통신을 본격적으로 시작하였습니다. 맞춤형 부가서비스로 업무 효율성 증대와 통신비 절감이라는 측면의 효과를 얻었습니다.


8. 영상회의 서비스 및 솔루션 확산
그린 정책 및 스마트워크의 확산으로 인해 영상회의 서비스에 대한 관심이 높아진 한해로 보여집니다. 업무 효율성과 탄소절감을 위해 여러지역으로 분산된 기관은 영상회의 솔루션을 적극 도입하였습니다. 스마트워크를 위해서도 영상회의 솔루션에 많은 관심을 보였습니다.

http://www.flickr.com/photos/laprice/89186908



특히 4월에 발생한 아이슬란드 화산재 사건은 유럽일대 항공기 결항을 가져왔으며,  이동이 불가능하자, 영상회의 솔루션에 대한 관심과 사용이 갑자기 확대되었습니다.


9. 인터넷전화의 다양한 융합 서비스로의 진화
SNS와 결합, u헬스 서비스와 결합, 은행의 ATM 기기와의 결합등 다른 영역서비스와 연계되는 모습을 나타내고 있습니다. 그 동안 이야기되어 온 원격진료 서비스 개념이 스마트폰의 앱을 이용해 손쉽게 이용 가능한 형태로 연계되고 있습니다.

영상전화서비스와 연계하여 상담하고, 필요한 혈압등의 데이터를 전송할 수 있도록 융합서비스가 만들어지고 있습니다. 삼성 SDS의 경우 인터넷전화기에 현금카드기능이 있는 카드를 삽입하여 ATM에서 제공하는 이체, 조회서비스등을 제공하는 “폰ATM 서비스”를 제공하였습니다.

또한, 국내 최초로 인터넷전화 기반의 전국 대표번호 서비스를 KCT(Korea Cable Telecom)가 제공하므로 인터넷전화 기반의 연계서비스들이 꾸준히 증가하는 모습을 나타내고 있습니다.


10. CJ헬로비젼 인터넷전화 자체 추진
3년동안 케이블 사업자는 KCT를 통해 인터넷전화를 서비스 해 왔습니다. 그런데, 이번에 CJ가 단독으로 자체 서비스를 제공하기로 결정하므로 이 구도가 바뀌게 되었습니다.

약 40만 가입자를 확보하고 있는 CJ는 자체 구축의 타당성을 분석한 후 준비 작업에 들어갔습니다.
이를 위해 10월 세종텔레콤의 인터넷전화 부문 인수하였고, 이에 대해 방통위에 승인을 요청하였습니다.
2011년 상반기에는 독자 사업을 시작할 것으로 보여집니다.


2010년 동안 참 많은 뉴스가 있었습니다. 올해도 마무리 잘하시기 바랍니다.





글쓴이 : 이도경 제너시스템즈 기술전략실장


제너시스템즈의 인터넷전화 기술방향을 수립하고, 필드에서 발생하는 문제점에 대한 컨설팅을 수행하고 있습니다. 인터넷 전화 가입자 확대에 따라 망 진화, 기술 발전과 관련된 다양한 이슈들이 발생하고 있습니다. 인터넷전화의 성공적인 정착과 발전을 위해 효과적인 해법들을 제시하여 인터넷전화 성장에 도움이 되고자 합니다.




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  1. 2010/12/15 07:00  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    비밀댓글입니다

  2. 날아라뽀 2010/12/15 10:41  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    스마트폰이 우리 생활에 미치는 영향이 얼마나 큰지 다시 한 번 느끼게 되네요.
    내년에는 또 얼마나 많은 것이 변하게 될지 상당히 기대가 됩니다.^^
    좋은 하루 되세요!

  3. Favicon of http://pavlo.kr BlogIcon pavlomanager 2010/12/15 11:54  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    삶의 많은 부분이 IT와 융합되면서 특히 비즈니스 측면의 발전이

    눈길을끄네요. 영상회의 확산이라... 글로벌이란 말이 실감나는군요

  4. HS다비드 2010/12/15 13:49  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    확실히 변화해 나가고 있는 이 스마트폰이 어떤 영향을 우리 생활에 미칠지에 대한 포스트를 준비중이었는데... 제너시스템즈에서는 제너만의 스타일로 분석해주셨네요^^

  5. 데카당스 2010/12/15 16:41  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    오늘 전자신문에 실린 기사가
    이실장님께서 쓰신 것을 갖고 만든 기사였군요.

Facetime같은 영상통화를 사용하지 않는 이유

통신서비스를 말한다 2010/11/26 06:30



2003년 비동기식 WCDMA 3G 서비스가 정식 상용화 된지 7년이 되었지만 실제로 3G 가입자가
일반화 되기 시작한 것은 최근 3-4년 사이였던 것으로 기억합니다. 물론 SKT에서 동기식 EV-DO기반
패킷 영상통화가 세계 최초로 2001년 상용화 되었으니 무선망에서의 이력은 훨씬 오래 되었군요.
이때 제너시스템즈에서 관련 핵심 서비스 시스템을 제공했었죠. ^^

3G 사용자의 비율을 가늠하기 위해 2010.9월 기준 우리나라 이동통신 관련 통계를 보겠습니다.(출처:방통위) WCDMA방식의 3G가입자 기준으로는 전체 이동통신 사용자의 60%를 차지 하고 있습니다.
LGU는 동기식인 CDMA EV-DO rev.A를 사용하고 있기 때문에 WCDMA 3G는 아니지만 3G로 분류한다면
전체 이동통신 사용자중 77%가 3G를 사용하고 있게 됩니다.



10명중 7명 꼴로 영상통화가 가능한 세상이지만 주변을 돌아보면 영상전화 이용자를 찾아보기 힘듭니다.
어떤 이유로 사람들은 영상통화를 사용하지 않는 것일까요?
(가중치가 높은 것이 영상통화를 사용하지 않는 주요한 이슈로 주관적으로 정의해봤습니다^^;)


영상통화를 사용하지 않는 이유




영상통화가 활성화 되기 어려운 그럴듯한 이유들이 제법 있습니다.
결국, 상기의 모든 문제를 해결할 수 있는 환경의 통화라면 굉장히 적을 수 밖에 없을 것 같습니다.

일반적으로 가족, 연인 등 밀접한 관계에 있는 자와 통화용도로 한정적으로 사용하게 되는 것이죠.


http://www.flickr.com/photos/lemon/5188401532/


올해 애플이 아이폰4 출시하면서 WiFi 지역에서 아이폰4 사용자간에 고화질의 무료 영상통화인 Facetime이
 가능하게 되면서 관심을 끌었으나 여전히 아이폰을 사용하지 않는 대다수에게 까지
영향을 미치기는 어려웠던 것으로 봅니다. (SKT에서 아이폰4를 들여온다면 모르겠지만요^^)

아이폰의 무료 영상통화 역시 여전히 상기의 이유를 극복하지는 못하고 있습니다.
다만 꼭 쓸려고 했던 이들에게는 무료로 고화질의 통화를 할 수 있는 기회가 생겼다는 것 뿐으로 보입니다.

결국 영상통화를 사용하는 지역의 문화/환경적인 특성이나 디바이스의 한계성을 극복하지 못한다면
일반인 사이에서 영상통화의 활성화는 기대할 수 없습니다. 하지만 이런 한계는 단시일 내에 극복하기 불가능해 보입니다. 따라서 영상통화를 현재 접근 방법론에서 활성화 하고자 하는 노력은 결실을 맺기 어려울 것 같습니다.

대체영상 화면(아마 잘 아시는 사진일겁니다^^;)



예를 들어 통화가격을 음성통화 절반으로 낮춘다고 하더라도 서로의 영상을 보고자 하려 하지 않고
대체영상을 켜놓고 음성통화를 할 가능성이 높을 수 있다는 것입니다.
일부 국가에서는 음성통화료와 영상통화료가 동일했지만 활성화 되지 못한 경우도 있었습니다.

즉, 소비자들이 영상 통화에 대한 가치를 전혀 느끼지 못했다는 것입니다.
따라서 영상통화 활성화를 위해서는 기존과는 다른 방향에서 접근을 시도해야 할 것 같습니다.



미래 접근 방향을 좀 더 구체화 하면 다음과 같습니다.
-. 협업 용도로 다자간 화상회의 (N:N)
    : 기업, 관공서
-. 군대 : 작전/전장상황 모니터링 하면서 의사결정
-. 영상 소스를 방송처럼 송출하고 다자가 이를 시청하는 형태 (1:N)
-. 감시자원(Machine)과 연결하여 영상을 확인하는 형태
    (감시자원예: CCTV, 스피커/마이크 설치된 경우 양방향 통신도 가능)
-. 의사소통을 위한 용도가 아닌 이벤트 성격의 P2M 통화로 제공.


[요약]
. 일반 대상의 영상통화는 현실적으로 활성화 되기 어려운 문화적/Device 한계성을 가지고 있음.
. 특수 분야/P2M 대상 시장으로 눈을 돌려야 할 것임.

제 생각과 같이 공감하신다면 댓글로 의견 나누어보시는게 어떨까요?^^

글쓴이 : 사업본부 임용신 과장
창조적 파괴를 이루는 그날을 위해 오늘도 화두를 모으는 그럴듯한 청년입니다 ·_·♥






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  1. Subject : 자그니의 생각

    Tracked from zagni's me2day 2011/08/01 19:27  삭제

    영상통화가 활성화 되기 어려운 그럴듯한 이유들이 제법 있습니다. 결국, 상기의 모든 문제를 해결할 수 있는 환경의 통화라면 굉장히 적을 수 밖에 없을 것 같습니다.

댓글을 달아 주세요

  1. Favicon of http://hslifestory.tistory.com BlogIcon HS다비드 2010/11/26 08:10  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    그래도 그나마 페이스타임 덕분에 실내에서는 영상통화하는 일이 많아졌답니다^^

    정말 무료라는 부분이 전화하는데 큰 역할을 한달까요^^

    • Favicon of http://xenerdo.com BlogIcon 제너시스템즈 2010/11/27 11:49  댓글주소  수정/삭제

      실내에서 통화하는 것은 자주 보기는 합니다만..아직까지 영상통화라는 것을 음성통화만큼은 안쓰다 보니 그런게 아닐까 합니다.

      음성통화만 하던 습관을 바꾸기가 쉽지는 않은 것 같아요..ㅎ

  2. Favicon of http://misszorro.tistory.com/ BlogIcon misszorro 2010/11/26 11:50  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    이런 쪽으로는 영 지식이 없어서 한참을 읽었답니다ㅎㅎ
    제 스스로의 무식을 느끼며ㅋㅋ
    좋은 정보 주셔서 감사합니다!!
    자주 들러서 지식좀 쌓고 가야할꺼 같아요^^

  3. Favicon of http://catchrod.tistory.com/ BlogIcon 니자드 2010/11/26 12:55  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    티비와 라디오가 별도의 영역을 구축하고 있죠. 운전하면서 라디오는 청취가 용이해도 티비는 그게 잘 안되는 것처럼요. 영상과 음성 통화도 나름의 영역을 구축할 것으로 예상됩니다.^^

  4. Favicon of http://blue2310.tistory.com BlogIcon 드자이너김군 2010/11/26 14:09  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    음.. 역시 부담은.. 얼굴을 보면서 통화 하는것 이군요..ㅎㅎ
    저는 그래도 아내와 아이의 얼굴을 보면서 통화하는게 좋더라구요.

  5. Favicon of http://liverex.tistory.com BlogIcon LiveREX 2010/11/26 14:14  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저도 무료라고는 하지만 영상통화는 잘 하게되지 않네요 ^^;;

  6. Favicon of http://borgus.tistory.com BlogIcon DDing 2010/11/26 14:45  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    멀리 떨어져 있어서 자주 볼 수 없는 경우가 아니라면
    영상통화가 부담이 되는 게 사실이죠. ㅎㅎ

  7. 한가지더.. 2010/11/26 15:29  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    선천적, 혹은 어떤 후천적 영향으로

    음성 통화가 불가능한 분들에겐

    값비싼 영상통화보다 무료인 페이스타임이 어찌보면 너무나 유용하겠죠.

    페이스타임 광고 때, 수화로 대화를 나누는 연인의 모습은 그래서 너무나 감명깊었습니다.

    영상통화란, 활성화 여부를 떠나서, 영상통화가 꼭 필요한 분들에겐

    너무나 가치있는 기능이며, 또한 그런 분들에게 무료로 혜택을 준다는 것 역시 의미있는 일이라 생각합니다.

    즉 시장성이나 경제적 논리로만 접근하면 영상통화의 의미나 가치가 미미할 수 있지만

    이처럼 개개인의 특정한 환경에 적용하면 삶의 행복을 더해주는 기능일 수도 있죠.

    이 부분을 간과하신 것 같아 이렇게 댓글을 답니다.

    • Favicon of http://xenerdo.com BlogIcon 제너시스템즈 2010/11/27 11:53  댓글주소  수정/삭제

      그 광고..저도 감명받았습니다.
      그러나 아이폰4가 나올때 와이프가 임신중이라서 아이폰4를 지르는데 일조했다고 할까요?ㅎ

      지적해주신 부분 맞는 말씀입니다.
      삶의 행복을 더해주는 이런 것들이 많이 나오길 기대해봅니다^^;

  8. Favicon of http://waarheid.tistory.com BlogIcon 펨께 2010/11/26 18:29  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    외국에서 생활하는 사람에게 이 영상통화는 무척 반가운 것이지요.
    올리신 글 잘 봤습니다.

  9. Favicon of http://plusblog.tistory.com BlogIcon 꼬마낙타 2010/11/27 15:55  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    영상통화는 누군가에게 재앙이 될 수도 ㅋㅋ

  10. Favicon of http://think-tank.tistory.com BlogIcon Seen 2010/11/27 21:18  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    연인끼리 모두 아이폰을 사용하는게 아니라면,
    Facetime 이 그렇게 크게 작용할 일은 아닌 것 같아요. ㅠ
    확실히 갈수록 화상회의 개념으로 다수의 사람끼리 영상통화가 가능하면,
    획기적일 것 같습니다. ^^ 좋은 글 잘 읽고 갑니다~!

    • Favicon of http://xenerdo.com BlogIcon 제너시스템즈 2010/11/29 11:14  댓글주소  수정/삭제

      SKT에서 아이폰을 들여오는 시점이 국내에서 영상통화의 봇물이 열리는 시점이 되지 않을까요?ㅎㅎ

      고기도 먹어본 놈만 먹는다고 하지만..삼겹살처럼 만인의 사랑을 받는 놈이 되길 기대해봅니다.

      감사합니다.

남편을 구속하게 될 아이팟터치 Facetime!

인터넷전화 뒤집어 보기 2010/09/03 08:58



집전화를 아직도 쓰고 계시죠? 스마트폰, 휴대폰이 생기기 전 유일한 통신 수단이었다고 할까요..
물론 음성을 주고 받는 기기로서 따지자는 말입니다

아시는 지인께서 대학생때 애인과 통화하기 위해 전화기를 몰래 가지고 와서 집전화로 사랑을 속삭(?)이던 시절이 있었습니다만, 한 밤 11시부터 새벽 3~4시까지 매일 통화하다 보면 고지서에 몇 십만원이 곧잘 찍히곤 했다고 하네요.(호랑이 담배피던 시절 얘기같은...ㅜ.ㅠ)

또는 직장인들은 회식 자리가 있으면 새벽까지 술을 마셔도 집에서 연락할 방법이 없으니 추궁하기도 힘들었다고 합니다. ^^;

그게 언제부터인가 삐삐, PCS, 휴대전화 기기의 출몰로 인해 지인 분의 라이프스타일을 족쇄처럼 조여오게 되었습니다.부모님의 재촉전화, 애인의 잔소리 속에 파묻혀 살게 되어버려 참 피곤하시다고 하네요.

그러던 시절이 지나 최근 기사에 따르면 2천년대 초반 2천 500만명까지 올라갔던
유선전화 가입자수가 최근 1천 800만명까지 떨어졌다고 합니다.
서서히 트래픽의 증가와 모바일세상이 열리면서 우리 주변에는 공짜로 통화하는 방법이 많이 열렸습니다.
공짜가 아닌 경우도 많지만 같은 서비스를 쓰는 사람들끼리는 공짜인 경우도 많아졌습니다.

스카이프, 님버즈, 프링 등을 비롯하여
최근에 판매가 확실시(?)되고 있는 아이폰4의 Facetime과 구글 G메일의 인터넷전화 서비스까지..
올레패드에 인터넷전화 허용, 갤럭시탭의 wifi+3G에서 인터넷전화 사용 가능...까지. 와우~~참 놀랍습니다.

지인 분의 인터넷전화를 뒤집는(?) 발상 이야기는 여기서 시작됩니다.



지인께서 얼마전 아이폰4 예약신청을 하셨다고 합니다. 와이프와 지인이 쓸 용도로 2개를 신청하신 것이죠
와이프 분께서 애플 홈페이지의 아이폰4 facetime영상을 보시고선 흠뻑 빠지신 나머지 새벽 4시부터
엄청난 트래픽을 이겨내시며 전날 술취해 들어온 지인분을 깨워서 신청하셨다고 하네요.(대단하시죠..ㅎ)

마침 귀여운 아이가 태어난지 얼마 안되었는지라 그 욕구는 절정에 달했다고 합니다.
지인분이 그렇게 예약 신청을 하고 회사에 와서 자랑질을 한참 하고 계셨는데
부서의 다른 분께서 이런 말씀을 하셨답니다.(Wi-Fi가 되는지역에서 가정한다면요~~)
직장동료 : "너 술먹을 때 와이프가 영상통화하면 어쩔려고 그래?"

지인 : "허...억........전화기 끄면되자나요~~~"

직장동료 : "위치추적 된다던데?ㅎ"

지인 : ".......................................ㅜ.ㅠ"
점심 때 지인분이 휴대폰으로 와이프에게 전화합니다.
지인 : "여보"

지인 와이프 : "응?"

지인 : "아이폰4 우리 취소하자!!"

지인 와이프 : "왜~~~~~~~~~~~~`(@#&($&@(*&#($*@#)"

지인 : "아이폰4 Facetime... 통화하면 엄청 비싸데..."

지인 와이프 : "아니던데, 주변에서 그거 공짜라고 하던데?"

지인 : "(사뭇 진지한 목소리로) 내가 그거 알아봤는데, 통신사의 상술이래..기본적으로는 무료라고 하는데 일정량이 한정되어서 쓰다보면 한 달에 100만원도 나올수 있데...(제발...속아라...!!!!!)"

지인 와이프 : "진짜~~~~? 여보!!! 얼른 취소해!! 통신비 100만원 나오느니 그냥 싼거 사자!!!"

지인 : ^________________________________________^ v

지인 : "응~~~~ 알았어. 우리 원래 하던데로 통신비 결합된 걸로 해서 싸게 살자고. 이번에 연봉도 못올랐는데..애기 기저귀값도 있고 아끼면서 살자고.."

지인 와이프 : "알겠어요. 남편!! 당신이 쵝오~~~~~~~~~~~~~~~일찍 들어와!!
                    내가 한우 사놓을께!! 쪽!

그렇게 지인은 통화를 끝냈다고 합니다. 여기까지가 직접 들은 이야기였습니다.
대단하신 분 같지 않으세요?ㅎㅎ

그 분의 엄청난 행위(?)는 지금 부터랍니다.

점심 식사 후 지인은 아이폰4 예약 웹사이트로 접속했습니다.
예약취소를 찾아서 와이프 것을 먼저 해지 신청을 하였더니 안된다고 하여 대리점으로 전화를 걸어 취소를 했습니다.
잠시 뒤 비밀통장 잔고를 확인하고, 흐뭇한 웃음을 지으며 본인의 것은 취소를 하지 않았습니다.

개발부서로 전화를 걸어서 아이폰4 들어오면 FMC클라이언트 좀 깔아달라고 동갑내기 개발자에게 전화를 합니다.
그 분은 귀찮다고 하셨지만, 이내 지인분이 한우와 맛난 술을 제공해준다는 약속에 "콜~~~~~~~~~~~~!!"
이라고 외치셨답니다.

이제 지인 분의 집에는 아이폰4는 구경하기도 힘들게 되었다고 합니다. 참 아이러니하죠.
회사 일, 친분을 위해 술자리가 잦은 지인은 아이폰4의 Facetime을 부부가 쓰게 되면
어떻게 될지 뻔히 보였던 것입니다.

영상통화를 하는데 돈이 들지 않고, 그 자리에서 직접 전화를 받아야 하는 경우가 생긴다면
잔소리의 트래픽을 감당하기 힘드셨던 것이죠^^;
저는 이런 남자분과 결혼하지는 않을 것입니다..^^;

ps.
그런데
9월 1일자로 애플에서 빅(?)뉴스가 나왔다고 합니다.

http://www.apple.com/


아이팟터치에 Facetime이 들어간다고 하네요


http://www.flickr.com/photos/phoenix725/4731207654/



쩝...지인분 어떻게 하죠?ㅎ                       

아이팟터치 참 싸게 나왔던데 아이폰4 한 대 값으로
신형 2대를 지르실 것 같은 지인 분의 와이프 얼굴이 떠오름과 동시에
지인 분이 걱정됩니다^^;



이지윤 사원
[돌릭:제너두홀릭]
이제두 저제두 제너두 서핑에 폭 빠져 사는 TW이 지윤입니다.



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  1. Favicon of http://borgus.tistory.com BlogIcon DDing 2010/09/03 09:12  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    복종의 미덕을 찾는 수 밖에요. ㅎㅎ

  2. sajahoo 2010/09/03 09:26  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    아이폰 영상통화가3G에서도 가능한거 처럼 쓰셨는데 제대로 조사 안하신거군요.

    페이스타임은 wifi상에서만 가능한 서비스입니다. 즉 무료로 쓰는 서비스인거죠. 마치 현 피쳐폰의 영상통화로 생각하신듯한데.. 이런 글은 읽는 사람으로 하여금 잘못된 정보를 제공하는 글이므로 삭제나 수정을 하셔야할 듯한데요

    • Favicon of http://xenerdo.com BlogIcon 제너시스템즈 2010/09/03 09:30  댓글주소  수정/삭제

      글 내용은 수정했습니다..ㅎ
      wifi에서 되는 부분은 잘 알고 있고요^^;
      빠진듯 했습니다.

      지적 감사합니다

    • Favicon of http://susemi99.tistory.com BlogIcon 쎄미 2010/09/03 09:33  댓글주소  수정/삭제

      사자후님이 이해를 잘못하신듯.......;;

      다른 사람들은 영상통화때문에 사생활 들통날까봐 일부러 거짓말치고 있다고 이해하고 있습니다 ;;



      본문 수정후에 제가 읽어본것 같군요 ;;;;;;;;;;;;;;

  3. 2010/09/03 09:34  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    비밀댓글입니다

  4. Favicon of http://badsex.tistory.com BlogIcon 하늘엔별 2010/09/03 10:11  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    영상통화가 여럿 잡네요. ㅋㅋㅋ

  5. 빌리 2010/09/03 10:15  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    재밋는 글이네요.. 페이스타임으로 달라지는건 술자리만이 아닐듯 합니다.

    기대되는 미래 세상이네요^^

  6. Favicon of http://lalawin.com BlogIcon 라라윈 2010/09/03 11:21  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    영상통화가 나왔을 때,
    "비춰봐~"
    하다가 싸우는 커플 많이 봤었는데...
    이건 더 강력하겠어요.. 요금의 압박이 없으니... ^^:;;

  7. 이따리아노 2010/09/03 11:25  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    문명의 이기가 아니라
    문명의 흉기군요. ㅎㅎㅎ

  8. Favicon of http://www.beer2day.com BlogIcon 비투지기 2010/09/03 11:29  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    ㅋㅋㅋ 아이팟터치..ㅠㅠ 지금 아이폰3GS를 쓰고 있는데 4와 터치도 모두 사고 싶네요 ㅋㅋ ㅠㅠ

  9. 카푸치 2010/09/03 11:29  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    과학기술의 발달이 인간을 행복하게 할까요?
    지금까지는
    노동으로부터의 해방 등을 통해 기여해 왔다고 생각하고,
    앞으로도 당분간은
    그런 방향으로 기여할 수 있다고 봅니다.
    그러나 어느 수준을 넘게 되면
    해방이 아닌, 속박을 통해
    인간을 불행하게 할 것입니다.

  10. 까삐딴리 2010/09/03 11:58  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    19세기 초 영국에서 일어난
    러다이트 무브먼트와 같은
    기계파괴운동이라도 벌여야 할까요?

  11. 지단 2010/09/03 14:49  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    대화체로 페이스타임등 문명의 이기등을 잘 표현하고
    흥미로운 글이네요
    벨이 전화기를 발명했을 때도
    아마도, 천지가 개벽할 정도의 과학 문명의 발달이라고 했을텐데
    과연,인간이 어디까지 과학문명을 발달시키고 진전시킬 지 자못 궁금해집니다

    • Favicon of http://xenerdo.com BlogIcon 제너시스템즈 2010/09/03 16:49  댓글주소  수정/삭제

      고맙습니다.
      아무리 기술이 발달해도 인간이 먼저 입니다.^^;
      아무렴요...

      그래도 기술의 노예가 되어가는 듯 해서 슬퍼지기도 합니다.ㅎ

이통사가 고마워할 '아이폰4'의 FaceTime!

통신서비스를 말한다 2010/07/01 09:27
 

영상전화, 쓰고 계신가요?

WCDMA 서비스가 개시된지 꽤 많은 시간이 흘렀습니다만 이통사들이 앞다투어 홍보하던
WCDMA 통신의 대표적인 서비스, 영상전화는 아직까지 성공이라는 단어와는 거리가 멀어보입니다.
영상전화를 쓰는 환경이 워낙 개인적인 공간에서 이뤄지는 것이라 자주 못볼수도 있습니다만
실제로 주변에서 영상전화를 쓰는 모습들을 그렇게 자주 접하진 못하죠.

저같은 경우에는 아이폰을 쓰기전까지는 어느정도 영상전화를 즐기긴 했습니다.
아마 저처럼 아이들이 있는 집은 고향에 계신 부모님에게 아이들 보여주거나 아이들과 떨어져있는 경우
영상전화로 아이들 모습을 보고싶을때 자주 쓰실거에요. 하지만 그것도 그렇게 흔히 볼수 있는 모습은 아니죠.
이통사들이 애초 가졌던 목표가 있다면 아마 그것보다 처참하게 못미치는 수준일 것입니다.

그렇게 휴대폰에서의 영상전화가 부진한 이유는 뭘까요?

일단 요금? 요금이 비싸서일까요? 사실 그렇기도 합니다.
생각보다 그리 비싸진 않지만 화상데이터가 오간다는 것때문에 실제보다 더 비싸다고 느껴지기가 쉽죠.
분명 요금부담이 다소 가기에 꺼려지는 부분도 있습니다만
사실 그게 가장 큰 이유는 아니라고 생각합니다. 서비스가 그만한 가치가 있으면
어느정도 비용을 지불해서라도 쓰는 세상이니까요

그렇다면 서비스 퀄리티?
3G 패킷망을 통한 영상전화가 퀄리티가 불만족스러워서일까요?
그것도 일견 맞습니다. 매끄럽지 않고 버벅대는 영상과 그리 깨끗하게 싱크되지 않는 소리 등은 분명 제약이죠.
그리고 블루투스나 일반 이어셋 없이 공공장소에서 스피커폰으로 영상통화를 즐겨야하는
그런 scene 은 그리 탐탁지는 않습니다.

하지만 이부분도 영상전화를 즐겨 쓰는 사람 입장에서는 큰 장벽은 아닙니다.
좀 퀄리티가 불만족스럽지만 아주 멀리 떨어진 상황에서 우리 아이들이나
사랑하는 사람의 모습을 실시간으로 볼수 있다는 것은 엄청난 가치이니까요.
충분히 감내할만한 퀄리티일겁니다.

그렇다면 뭘까요? 왜 영상전화는 크게 활성화가 안될까요?
당연히 시장 니즈(needs)가 크지 않아서이겠습니다만 왜 니즈가 크지 않다고 판단되는지가 중요한 것 같습니다.
정말 지금처럼 처참할 정도로 니즈가 없을까요? 분명 쓰는 분들은 어느정도 만족하고 있는데 말입니다. 

먼저 동영상 한편 보시죠. 아마 많은 분들이 보셨을 겁니다.



네. 바로 이번에 애플이 발표한 아이폰4 홍보 동영상중 FaceTime 을 위한 광고물입니다.
영화 '아메리칸  뷰티'의 감독, 샘 멘데스 감독이 연출을 맡아서 더 화제가 되었던 동영상이죠.
실제 이 광고물을 봤을때 저도 코가 찡해질만큼 영상전화가 가져다줄수 있는 가치를 감동적으로 그리고 있는데요

많은 분들이 공감하고 또 감동할만큼 분명 이 영상전화라는 서비스에 '매혹적 모멘트'는 있습니다.
즉 영상전화에 대한 '니즈'는 적어도 지금보다는 훨씬 클거라는 것을 직감하고 있죠.
그런데도 그 느껴지는 니즈만큼 실사용이 안되고 있는 건?

저는 앞서 말한 '가격'이나 '서비스 퀄리티' 보다는 더 큰 이유로 꼽는 하나가 있습니다.
바로 '경험 부족' 입니다. 

제가 우스갯 소리로 자주 인용하는 장난말이 하나 있습니다. '고기도 먹어본 놈이 잘먹는다' 라는 말이죠.
장난스럽긴 하지만 꽤 통용되는 진리중 하나라고 믿고 산답니다 ^^
경험 부족... 휴대폰 사용자들중에는 이런 영상전화를 써본 경험이 없어서 필요성을 못느낄뿐
저 마음속 깊은 곳에는 이미 사용할 준비가 될만큼 니즈가 있다고 믿습니다.
밥만 먹고 살게 되면 '고기'라는 것이 얼마나 맛있는줄 모르지만
'고기'를 경험하게되면 왜 이런 세계를 모르고 살았을까 하며 즐겨찾는 것이 세상의 이치니까요.



이번 아이폰4 와 함께 소개된 FaceTime (페이스타임)

저는 이 FaceTime 이 조금씩 조금씩 퍼뜨릴 '영상전화라는 경험' 의 크기에 주목하고 있습니다.
비록 당장은 아이폰4 사용자들끼리지만 '와이파이(wifi)' 기반의 무료 영상전화는
사람들에게 많은 trial 과경험을 선사할 것입니다.
그동안 비싸서 꺼렸던 사람들도, 퀄리티가 불만이었던 사람들도 모두 이 FaceTime 에서는 해결이 될뿐만 아니라, what's app 이나 카카오톡 등의 사례를 보더라도 아이폰 사용자들끼리의 커뮤니케이션 문화를 보면
평소 영상전화에 관심이 없던 사람들까지 많은 경험을 양산해낼 것으로 확신합니다. 

샘 멘데스 감독이 보여준 저런 감동적인 씬뿐만 아니라 또래들끼리 아주 재밌고 유치한,
때로는 좀 비밀스러운 영상 커뮤니케이션의 사례들을 많이 만들어낼겁니다.
 그렇게 그렇게 고기를 먹어보게 되면 이제 다른 식당에 가서도 고기를 사먹게 되는거죠 ^^


이 FaceTime 발표 이후, 영상통화 이용전망을 아주 밝게 보는 분석자료들이 많이 나오고 있습니다.
저 GigaOM Pro 에서 나온 자료만 보더라도 올해를 기점으로
2015 년까지 모바일 영상통화 이용자가 엄청난 성장세를 보일 것으로 전망하고 있죠.

비단 아이폰4 뿐만 아니라 TV 나 기타 네트웍 디바이스들이 영상 커뮤니케이션을 위한 장치들을 갖춰가면서 그동안 휴대폰 대 휴대폰으로만 사용했던 영상전화를 보다 다양한 형태로 경험하게 될 것입니다.
그것도 무선랜과 같이 네트웍 비용이 거의 없는 인프라를 통해 말이죠.

일각에서는 아이폰4의 FaceTime 을 보고 이통사들이 아주 싫어할만한 짓을
애플이 또 했구나 라며 이통사 입장에서는 우려할 것이라는 얘기도 많이 하는데요,

저는 반대의견입니다.

극단적으로 말하면 죽어가는 3G 영상전화 시장이 이 FaceTime 덕에 제대로 살아날 것이라고
예상하는 것입니다.

FaceTime 과 같은 경험이 지인에게 전이되고, 또 전이되고 또한 그런 경험들을 자주 하게되면
이젠 생활이 되가게 되죠. 더이상 낯선 상품이 아닌 영상전화가 되는 그런 상황...
그렇게 되면 무선랜 환경이 아닌 곳에서도 기꺼이 우리 아이를 보기위해,
사랑하는 사람을 직접 느끼기 위해 영상전화 버튼을 누를 것입니다.  

지금 지지부진한 영상전화 시장에 가장 필요한 것은 '경험'이고 이런 FaceTime 과
같은 상품이 아이폰4와 같은 Killer 상품에 탑재되면서 그런 경험은 엄청나게 확대될 것입니다.
결국 나중에 이통사 담당자들의 입가에는 분명 미소가 머물 것입니다. 

[본 기고문은 IT전문 블로그 'bruce, 와이프 몰래 오븐을 지르다'의 브루스님이 기고해주셨습니다.]
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Posted by 제너시스템즈

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  1. Subject : 고이고이의 생각

    Tracked from goigoi's me2DAY 2010/07/01 09:38  삭제

    이통사가 고마워할 '아이폰4' 의 FaceTime!

  2. Subject : 스티브잡스, 아이폰4의 수신불량 이미 알았다?

    Tracked from COOL한 무위도식 2010/07/01 10:04  삭제

    아이폰4 수신불량 문제가 점점 심각해 지고 있습니다. 미국에서는 로펌을 통한 집단소송 이야기까지 나오고 있네요. 특유의 지략과 위트로 위기를 모면해 온 스티브 잡스 이번에도 파국을 잘 넘길 수 있을까요? [아이폰 4는 이렇게 왼손으로 잡으면 현저히 수신율이 저하됩니다] [완전한 수신율을 유지하려면 이런 장갑을 해야 하지 않을까요?] 아이폰4 수신율에 대해 큰소리 치던 스티브 잡스, 하지만 아래를 보시면 그도 문제를 인식했고 몰래 준비를 하고 있지 않..

  3. Subject : 아이폰4의 FaceTime, 이통사는 고마워하게 될것

    Tracked from bruce, 와이프 몰래 오븐을 지르다 2010/07/01 14:06  삭제

    영상전화, 쓰고 계신가요? WCDMA 서비스가 개시된지 꽤 많은 시간이 흘렀습니다만 이통사들이 앞다투어 홍보하던 WCDMA 통신의 대표적인 서비스, 영상전화는 아직까지 성공이라는 단어와는 거리가 멀어보입니다. 영상전화를 쓰는 환경이 워낙 개인적인 공간에서 이뤄지는 것이라 자주 못볼수도 있습니다만 실제로 주변에서 영상전화를 쓰는 모습들을 그렇게 자주 접하진 못하죠. 저같은 경우에는 아이폰을 쓰기전까지는 어느정도 영상전화를 즐기긴 했습니다. 아마 저처럼..

  4. Subject : 아이폰4 키노트의 흥미로웠던 장면들과 단상

    Tracked from 칫솔_초이의 IT 휴게실 2010/07/01 19:12  삭제

    아이폰4가 발표되었습니다. 이번 발표를 앞두고 새 이름도 오락가락하고, 기즈모도의 사전 유출로 예전보다도 더 홍역을 앓았던 것 같습니다. 그래도 행사는 잘 끝났고, 기즈모도의 유출만으로 말할 수 없는 이야기들도 많이 나왔던 것 같습니다. 제품에 대한 이야기는 다른 분들이 많이 했으니 저는 아이폰 4 발표회의 흥미로웠던 장면만을 두고 이야기를 해보겠습니다. 김 빠진 키노트에 탄산 주입한 스티브 잡스 사실 이번 아이폰 4의 발표는 조금 맥빠질 수밖에...

  5. Subject : 애플과 인문학 그리고 철학

    Tracked from 휴머니케이션즈 공식블로그 2010/07/02 17:26  삭제

    스티브잡스가 이야기 했습니다. "애플은 늘 기술과 인문학의 교차점을 찾기 위해 노력해 왔습니다" "애플은 늘 기술과 인문학의 교차점을 찾기 위해 노력해 왔습니다" "애플은 늘 기술과 인문학의 교차점을 찾기 위해 노력해 왔습니다" 이 말은 분명 스티브잡스와 애플을 이곳까지 이끈 문장이 라고 생각했습니다. 상당히 충격적인 단어는 "인문학"이었습니다. 단편적으로도 기술과 전혀 관계없는 인문학을 내세우는것이 신선했습니다. "인문학" 이라는 것은 철학, 미술..

  6. Subject : 안드로이드 진저브레드에서 가장 주목해야할 기능은?

    Tracked from 와이엇의 로그파일 2010/10/28 11:15  삭제

    구글의 모바일 OS 안드로이드의 2.2 버전 프로요에 이은 새로운 버전, 진저브레드(Gingerbread)가 곧 출시될 예정입니다. 진저브레드는 빠르면 1~2주내에 출시될것으로 보이는데 이와 관련해 구글은 진저브레드맨을 상징하는 조형물을 본사인 구글플렉스 (Googleplex)에 세우는등 차세대 안드로이드 플랫폼 발표 준비에 분주한 모습입니다. 구글은 이전에도 새로운 안드로이드 버전을 발표하기 몇주전부터 관련 조형물을 세웠다고 합니다. 구글 안드로이..

  7. Subject : 화이트 아이폰4 출시 연기된 진짜 이유는?

    Tracked from 와이엇의 로그파일 2010/10/28 11:15  삭제

    화이트 아이폰4의 출시가 또다시 연기되었습니다. 이번에 또다시 화이트 아이폰4의 출시가 연기됨으로써 화이트 아이폰4의 출시는 세번째로 연기되는 것이죠. 화이트 아이폰을 기다려온 대기 수요자들은 애플이 밝힌대로 내년 봄까지 기다리거나 아니면 그냥 현재 출시된 검정색 아이폰4를 구입하던가 결정을 해야 합니다. 애플측은 흰색 아이폰4 출시가 또다시 연기된 이유에 대해서는 정확히 밝히지 않고 단지 처음에 예상했던것보다 만드는데 어려움이 많다고만 얘기하고 있..

  8. Subject : 아이폰3gs 와 아이패드 스크린캡쳐의 차이

    Tracked from 꽃집오빠의 보물창고 2011/05/03 12:24  삭제

    너무나 편리한 애플제품들의 스크린샷 기능 아이폰과 아이패드는 모두, 홈버튼과 잠금버튼을 동시에 누르면, 현재 보이는 화면이 캡쳐되어 사진첩에 저장된다. 이 기능은 평상시에 아이폰을 사용할때에도 매우 편리하게 이용하는 없어서는 안되는 기능이다. 화면에 비해서 큰 광고가 포함된 모바일 웹페이지 위의 사진은 아이폰 사파리를 이용해서 모바일 다음에 들어가서 스크린샷을 그대로 올려놓은 사진이다. 아이폰으로도 풀브라우징이 가능하지만, 기본적으로 많은 데이타를..

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  1. Favicon of http://thinkdenny.tistory.com BlogIcon 신비한데니 2010/07/01 10:00  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저는 있어도 별 차이가 없는게 돈도 많이 들거 같고 엄마가 아이폰이 없어서리 ㅋㅋㅋ

  2. 글쎄요.... 2010/07/01 10:17  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    글쎄요...과연 고객들ㅇ릐 니즈 때문에 사용자들의 무경험 떔에 그럴까요?

    제가 예전에 핸펀신규가입후 3개월 영상통화 공짜 혜택을 얻었는데요~(커플끼리만이지만)

    그때 거의 매일 쓰다시피 했습니다. 제가 보기에는 니즈는 충분히 있지만 과도한 통신요금 때문에

    자제하는게 아닐까 쉽네요...아...물론 범용적으로 모두 다가 사용하기는 힘들지만 거커플간이라도

    커다란 니즈가 형성될꺼라는 말씀입니다.

  3. Favicon of http://blog.kvgroup.co.kr BlogIcon Mini Tiger 2010/07/01 11:21  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    확실히 3G 패킷망보다는 전문영상통화 서버를 이용하는게 퀄리티 면에서 우수하죠 ^^
    영상통화가 대중화 될수있게 도와줄수 있는 최고의 어플같습니다 ~

  4. 카이스런 2010/07/01 13:00  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    ㅗㅗ 오 이런일이~~``

  5. Favicon of http://coolmoo.net BlogIcon ibio 2010/07/01 13:04  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    페이스타임 이야기 잘 보고 갑니다.

    즐거운 하루 되세요

  6. Favicon of http://blogsabo.ahnlab.com BlogIcon 보안세상 2010/07/01 14:10  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    제 생각과 100% 같습니다^^~!
    여러 원인 중 가장 큰 원인은 경험 부족인 것 같습니다.
    그런데 한번 더 생각 해보면 그 경험을 부족하게 하는 장애 요인이 바로 가격과 퀄리티인 것 같습니다^^~
    처음 이통사가 3G를 런칭할 때 대대적으로 정말 공격적인 마케팅을 통해서 많은 비용을 지불 했지요.
    사실 그 비용으로 서비스를 더 저렴하게 제공하는 데에 사용했다면 결과는 달랐을 것이라고 생각됩니다^^
    포스팅 잘보고 갑니다~!

    • Favicon of http://xenerdo.com BlogIcon 제너두_ 2010/07/01 17:00  댓글주소  수정/삭제

      보안세상님도 동감하시는군요

      가격과 퀄리티가 해결되는 아이폰4라면
      국내에 또 한 번의 웨이브가 몰아칠거 같아요^^

  7. 알바선생 2010/07/01 16:11  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저같이 사진찍기 싫어하는 부류의 사람들에게, 영상통화의 대중화는 가히 대재앙의 수준입니다. :( // 좋은 정보 잘 보고 갑니다.

  8. 애플빠 2010/07/01 17:23  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    경험부족보단 요금이 비싸서죠 뭐 3g폰 사놓고 영상통화 한번 안해보신 분 계실까요?

    그냥 일반통화보다 비싸기 때문에 안하는거죠

    • 과연그럴까요 2010/07/02 16:49  댓글주소  수정/삭제

      요금이 비싸서 안쓰는걸까요.
      아마도 사생활이 너무 노출되는것이 꺼림직해서 저는 못쓰겠습니다.
      특히 술마실땐........

  9. jeon 2010/07/02 10:51  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    이미 기존의 통신사들의 영상통화의 경험으로 영상통화는 비싸고 질나쁜 맛없는 고기가 되어 버린건 아닐까요?

  10. Favicon of http://humanications.co.kr BlogIcon 젤리즈 2010/07/02 17:32  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    글 잘 봤습니다~

    물론 경험부족도 문제가 될수있다고 봅니다~
    개인적인 생각으론 이제는 최소한 아이폰끼리는 무료통화 라는 공식이 생기지 않을까 생각합니다~ 겉보기엔 영상통화이지만 영상을 끄면 바로 음성통화이니깐요
    wi-fi라면 통신사 망을 통하지 않고도 애플은 통신서비스를 할수 있게 된거죠.. 망하나도 안깔고 ㅎㅎ
    즉 통신사 입장에서는 그리 좋아할만한 상황은 아니라고 생각해요~

    • Favicon of http://xenerdo.com BlogIcon 제너두_ 2010/07/04 22:15  댓글주소  수정/삭제

      네 통신사에서는 좋아하지는 않겠지만
      ..

      아이폰끼리 무료통화를 위해 아낌없는 투자를 할 사람들이 얼마나 나올지 궁금해집니다..ㅋ

  11. 흠... 2010/07/03 12:35  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    3G 영상통화야 대역 한계로 좋은 품질로 할 수 없죠.
    영상통화는 패킷 데이터가 아니라 서킷 데이터로 통신을 하고요.
    앞으로 4세대 들어와서는 기존 서킷 통신은 사라지고 모두 패킷통신으로 전환되니까 그때 활성화 될지도 모르겠네요.
    솔직히 지금 3G 영상통화 퀄리티가 모든 사용자가 만족할만한 수준이 아니니까요.

  12. this 2010/07/13 17:33  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    ㅎ 비싸서입니다. 비싸서 안쓰다보니 경험부족현상은 더해집니다. 첨에 재미로 몇번하다 비싸니 안하게되더라구요 쉽게얘기해서 일반통화랑 가격이 똑 같다 합시다 그래도 어색해서 안할거같아요? ㅎ 귀찮거나 공공장소라 안한다면 몰라도 어색해서 안한다는 경우는 아마 거의 없을겁니다.

  13. ㅁㄴㅇㄹ 2011/04/30 19:43  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    한 번 공짜로 써본 건 절대 돈 낼려고 안 하는게 소비자들 습관 아닐까요?
    아이패드 영상전화가 확산되다면 통신사는 죽을 맛이겠죠.
    공짜로 해봤던 걸, 왜 돈 주고 할려고 할까요.