인터넷전화를 우리나라에 가입하고, 해외로 가져가면 전화가 될까요?

인터넷전화 뒤집어 보기 2009/11/12 10:54
제너시스템즈 인터넷전화

답을 먼저 이야기하면 “YES” 입니다.
실제로 이렇게 해외 나갈 때 국내에서 인터넷전화를 가입하고, 단말기를 해외 가져가 설치해서 사용하는 사람이 많습니다. 그리고, 주로 아래와 같은 상황에 많이 사용하고 있습니다.

국내에서 해외로 이민 또는 일정기간 체류하고, 국내로 자주 전화하시는 분
몇 개월 또는 일년 등 짧게 해외 어학연수를 가시는 분
해외지사가 있으며, 한국 본사 등과 통화가 많은 분
심지어는 일주일 정도 출장 가시는 분들 중에서 인터넷전화를 가지고 가서,
호텔이나, 세미나장에서 설치하여 국내의 회사나, 가족과 통화하는 경우

이처럼 다양한 상황에서 사용되고 있습니다. 왜 이렇게 사용할까요?
그 이유는 바로 통화료에 있습니다. 사실 모든 사람에게 국제전화는 매우 비싼 통화료를 지불하는 것으로 인식되어 왔습니다.


그럼 이렇게 이용하면, 통화료는 어떻게 될까요?

이미 아시겠지만, 통화료는 인터넷전화를 국내에서 설치하여 이용하는 기준과 동일하게 적용됩니다. 즉, 가입자간 무료통화를 제공하므로 이 경우에는 무료이고, 휴대폰으로 걸면 국내 이동통신 요금 체계의 적용을 받는다는 것입니다. (좋지 않습니까?ㅎㅎ)

최근 한 지인을 통해 들었는데, 중국 해외 지사에 각 사람에게 한국의 인터넷 전화를 신청하여 설치를 해주고, 국내 본사와 통화를 할 경우 꼭 이것으로 통화를 하라고 지지시했다고 합니다. 이렇게 되면 통화료는 무료인 것입니다. 옛날 같으면 엄청난 국제 통화료를 지불해야 했지만, 인터넷전화는 공짜인 것입니다.

심지어는 가입자간 무료통화를 국내에서만 국한하는 것이 아니라, 해외사업자랑 제휴를 해서 해당 해외 사업자의 가입자간 통화를 하는 경우에 무료로 제공하는 경우도 있습니다.

이것이 인터넷전화의 가장 큰 장점 중에 하나로 인터넷에 접속할 수 있는 어디에서나 국내의 단말기를 이용하여 통화를 할 수 있다는 것입니다. 번호변경 없이 인터넷이 연결되는 어디에서나 동일한 서비스를 이용할 수 있습니다. 자 그럼 기술적으로 어떻게 되는지 조금 상세하게 알아보겠습니다.


인터넷전화를 신청하면,
(1)  인터넷전화기가 택배를 통해 배달이 되고, 인터넷회선을 전화기에 연결합니다.
(2)  전원을 연결하면 전화기가 설정작업을 자동으로 진행합니다.
(3)  이때 단말기에서 IP 주소와 전화번호를 소프트스위치로 등록하고, 인증받는 과정을 거칩니다.
(4)  자동으로 설치작업이 끝나면, 소프트스위치에 정상적으로 새 가입자로 등록되어 통화가 가능한 상태가 됩니다.


앞 편에서 이야기를 했지만, 인터넷전화를 하려면, 전화번호와 IP 주소가 있어야 합니다. 사용자는 전화번호를 누르지만, 이를 IP 주소로 바꾸어 실질적인 가입자에게 연결하는 것입니다. 이러한 역할을 소프트스위치라는 시스템이 담당하고 있는 것입니다.

우리가 어디에 가든지 인터넷을 연결하면, IP 주소를 받게 되어 있고, 이 IP주소를 소프트스위치에 등록하는 것입니다. (아래글을 보시면 소프트스위치에 대해서 자세히 아실수 있습니다^^)

즉, 전화번호는 바뀌지 않고, 해당 IP 주소는 내가 어디를 가서 처음 전원을 연결할 때마다, 새롭게 받는 IP 주소를 등록합니다. 따라서, 어디로 이동을 하든 국내 가입자처럼 동일하게 이용할 수 있는 것입니다.


여기서 이런 질문을 던질 수 있을 것 같습니다.
1. 제도적으로 이런 통화의 문제점은 없는가 ?
2. IP 주소는 사설을 사용하는 곳이 많은데, 이런 경우는 어떻게 연결하는가 ?
3. 기술적으로 필요하다면 이런 것을 막을 수 있는가 ?



1. 제도적으로 문제는 없는가 ?
결론적으로 이야기를 하면 제도적으로는 문제가 있습니다. 우리나라도 마찬가지겠지만, 각 국가별로 통신 서비스를 할 수 있는 정책이나, 허가/등록등의 절차 및 조건이 있습니다. 한마디로 아무나 통신 서비스를 해당 국가에서 할 수 없는 것입니다.

예를 들어 해외사업자가 국내에 들어와서 가입자를 모집하거나 통신 서비스를 하려면, 최소 별정통신 사업권을 신청하여 등록을 받아야만 가능하고, 그냥 모집해서 서비스를 할 수는 업습니다.

그런데, 막을 수는 없습니다. 왜냐하면, 미국으로 이민 가는 사람이 미국에 신청하는 것이 아니라 국내에서 가입하고, 미국으로 가져가므로 실질적으로 해당되는 나라에서 이를 알 수 있는 방법은 전혀 없지요. 그리고, 인터넷전화 사업자들은 이를 장점으로 생각하고, 활용하고, 홍보하고 있으므로 애써 막을 이유가 없는 것입니다.


2. IP 주소는 사설을 사용하는 곳이 많은데, 이런 경우는 어떻게 연결하는가 ?
나중에 이 문제는 별도로 다루겠지만, 오늘은 간략히 살펴 보도록 하겠습니다. 지금 회사나 호텔 등 많은 곳에서는 대부분 사설 주소를 사용하고 있습니다. 만약 사설 주소를 소프트스위치에 등록한다면, 해당 인터넷전화기를 찾아 갈 수 있나요? 모두 아시겠지만 “NO” 입니다.

현재 사내에서 Naver/Daum과 같은 포털에 접속하면, 기업 내 사설영역에서 외부로 나올때는 공인 주소를 가지고 나와야 하며, 방화벽이 사설주소 – 공인주소에 대한 매핑 테이블을 관리하여 외부와 연결시키고, 해당 포트로 정보를 주고 받을 수 있도록 합니다.

전화도 이와 같이 사설 주소 – 공인주소를 관리하는 별도의 장비가 필요합니다. 시장에서는 일반적으로 SBC(Session Border Controller)라는 이름으로 통용되는 장비입니다. 기존의 NAT(Network Address Translation)기능을 제공하는 방화벽과 같은 장비로는 현재의 음성 서비스를 지원할 수 없어 별도 장비가 필요한 것입니다. SBC라는 장비가 서비스 사업자망에 설치되면, 해외의 사설 주소 어느 영역이라도 국내의 소프트 스위치에 연결되어 인터넷전화 서비스를 제공받을 수 있습니다.


3. 기술적으로 필요하다면 이런 것을 막을 수 있는가 ?
결론부터 이야기를 하면 “YES” 입니다. 전세계가 IP 주소 대역이 구분되어 있고, 각 국가별 사용하는 것이 정해져 있기 때문에 IP 주소를 관리하면, 이러한 것을 막거나, 제한하거나, 요금에 다른 기준 등을 적용할 수 있습니다. 그러나, 현재 서비스 사업자는 이를 가입자를 모집하는 마케팅 수단으로 활용하고 있으므로 애써 신경 쓰지 않는 것입니다.

정리해 보면, 인터넷전화는 언제 어디서나 인터넷이 연결된 곳이면 사용할 수 있습니다. 국제전화를 공짜로 혹은 저렴한 요금으로 이용할 수 있고, 전화번호를 변경할 일이 없는 장점을 가지고 있습니다. 이러한 장점은 웹, 메신저와 결합하여 더욱 편리하게 서비스를 제공하도록 그 장점을 확대할 것입니다.

마지막으로 이제 인터넷전화는 선택이 아니라 필수입니다.


* 각 용어에 대한 설명은 자주색 글씨와 노란펜으로 된 부분을 클릭하시면 보실 수 있습니다. 보다 상세한 설명을 원하시면 댓글로 문의 부탁드립니다^^:



글쓴이 : 이도경 제너시스템즈 기술전략실장


제너시스템즈의 인터넷전화 기술방향을 수립하고, 필드에서 발생하는 문제점에 대한 컨설팅을 수행하고 있습니다. 인터넷 전화 가입자 확대에 따라 망 진화, 기술 발전과 관련된 다양한 이슈들이 발생하고 있습니다. 인터넷전화의 성공적인 정착과 발전을 위해 효과적인 해법들을 제시하여 인터넷전화 성장에 도움이 되고자 합니다.









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인터넷전화 어떻게 통화가 이루어질까요 ?

인터넷전화 뒤집어 보기 2009/11/10 08:35
제너시스템즈 인터넷전화


이번주는 인터넷전화가 어떻게 연결되는지에 대해 살펴보도록 하겠습니다.
인터넷전화에 대해 이야기를 시작하기 전에 지금도 가장 많이 사용하는 PSTN에서의 전화서비스가 어떻게 이루어지는지 간단히 살펴보겠습니다.

우리는 시내전화, 시외전화, 국제전화라고 하는 여러 형태의 전화서비스를 이용하여 왔습니다. 그런데, 이 모든 것이 전화에서는 무엇으로 구분되나요 ? 

바로 번호입니다.0~9까지, #,*  정도이지요^^;



PSTN에서는 전화기는 번호 이외는 통화를 구분할 수 있는 것이 없으며, 따라서, 정해진 규칙에 의한 번호의 배열을 통해서 모든 것이 구분됩니다. 시내전화를 걸때는 “0” 없이 걸고, 시외전화를 걸때는 “0”이 한 개가 들어가고, 국제전화를 걸때는 “00”이 2개 들어가는 것이 그러한 구분을 하기 위한 것입니다.

아래의 번호체계에 대한 여러가지 예제를 보면 금방 이해를 할 수 있을 것입니다.

시내전화 : 3456-7890  --> 국번+가입자번호

시외전화 : 051-456-8411 --> 시외식별번호+지역번호+국번+가입자번호

국제전화 : 001-1-456-8411 --> 국제식별번호+국가번호+국내번호

이동전화 : 010-4567-2345 --> 이동망식별번호+국번호+가입자번호

인터넷전화 : 070-3456-6789 -->인너넷전화식별번호+국번호+가입자번호

수신부담 : 080-456-6789 --> 수신부담식별번호+국번호+가입자번호


자 그럼 이런 번호가 어떻게 해석되어 연결되는지를 한가지 예를 들어 알아보도록 하겠습니다.
서울 → 부산으로 통화하는 경우 상대방 전화번호가 051 – 123 – 4567 이라 하면, 번호의 구성을 분석하면 다음과 같습니다.

0             +             51             +           123          +         4567
(1)시외식별번호                      (2)부산지역번호                         (3)부산의 국번                 (4)가입자번호

이러한 번호 구성은 아래 그림과 같이 한 개의 노드를 거칠 때 마다, 다음 어느 교환기로 갈지를 결정하게 됩니다.
PSTN망은 회선 교환망으로 2사람간에 통화를 위한 전용 통화로를 번호를 분석하면서 발신과 착신간에 구성하게 됩니다.






[그림설명]
1번 : “0”을 확인하고 시외호임을 확인하고, 그림과 같이 서울 시내교환기에서 서울 시외교환기로 연결을 합니다.
2번 : “51”을 확인하고 부산으로 가는 호임을 확인하고, 서울 시외교환기에서 부산 시외교환기로 연결합니다.
3번 :  "123” 국번을 확인하고, 부산시외교환기에서 해당되는 부산시내 교환기로 연결합니다.
4번 : “4567” 가입자번호를 확인하고, 부산시내교환기에서 가입자로 연결합니다.



[인터넷전화 기본 동작원리]
PSTN에 대해서는 알아 보았고, 이제부터 인터넷전화는 어떻게 연결되는지에 대해서 알아보겠습니다.

인터넷전화는 인터넷망에서 연결됩니다. 그래서 IP주소를 이용합니다.
그러나, 이용하는 사람들은 모두 전화번호를 누릅니다. 기존과 같이.

어떻게 인터넷망 상에서 전화번호를 눌러서 상대방과 연결을 시켜줄 수 있는지에 대한 이해를 돕기 위해서는 우리가 일반적으로 사용하고 있는 PC의 인터넷과 비교하여 설명해 보면,

(1) PC에서는 인터넷통신을 하기 위해서 웹브라우저를 이용해 URL을 입력함.
(2) 입력된 URL 주소가 DNS서버를 통해서 접속하고자 하는 상대편(서버, PC등)의 IP주소를 획득함
(3) 그 IP주소로 인터넷망에서 라우팅이 처리되어 상대편과의 데이터통신 수행




반면, 인터넷전화는
URL 주소 대신에 전화번호를 사용하게 되므로 입력한 전화번호를 이용하여 상대방 전화기의 IP주소를 획득할 수 있는 별도의 시스템이 필요합니다. 일종의 DNS와 유사한 기능을 하는 이러한 시스템을 인터넷전화교환기라고 하고, 일반적으로는 (소프트스위치(Softswitch : SSW)-->상세히 보기 )라고 부르고 있습니다.

이러한 인터넷전화교환기는 가입자의 전화번호와 IP주소의 매핑테이블을 관리하고 있어 발신자의 통화 요청이 들어오게 되면, 이 테이블을 확인하여 해당 가입자측으로 인터넷전화를 연결시켜 줍니다.




그럼 인터넷전화간에는 위 그림과 같이 연결하면 되지만, PSTN 가입자나 휴대폰 가입자와 연결은 어떻게 할까요?
서로 다른 언어(프로토콜)를 사용하고 있는 망이므로 별도의 연결 장비 없이 통신이 불가능합니다. 그래서, 인터넷전화망과 기존에 있는 유무선망간에 연결을 위해서는 아래와 같이 Gateway 장비가 필요합니다.






Gateway장비는 신호를 연결하는 SG(Signaling Gateway)라는 장비와 Media를 연결하는 MG(Media Gateway)라는 2개의 장비가 필요합니다. 이러한 Gateway 장비는 유무선망을 모두 연결할 수 있습니다.

여기서 잠깐!! 알아보고 지나갑시다!!
#. 신호: 발신자와 착신자간에 통화를 하기 위해 번호를 누르고,
             링이 울리는 등 통화가 연결되기전에 일어나는 일련의 과정
#. 미디어 : 신호가 끝나고, “여보세요”와 같이 실제 통화하는 내역


정리하면, 우리가 사용하는 인터넷전화는 번호를 누르지만, 인터넷망에서는 IP 주소로 전달되며, 그러한 정보를 관리하는 소프트 스위치라는 장비가 있어, 매 통화마다 번호 -> IP 주소로 변경하여 연결하고, 기존의 유무선망을 연결하기 위해서는 서로 다른 망간에 연결을 담당하는 Gateway라는 별도의 장비를 통해 연결하게 됩니다.

다음편에서는 “인터넷전화를 우리나라에 가입하고, 미국에 가져가면 전화가 될까요? “ 라는 실제 상황을 가지고 인터넷전화가 어떻게 연결되고, 관리되는지에 대해 설명하도록 하겠습니다.





글쓴이 : 이도경 제너시스템즈 기술전략실장


제너시스템즈의 인터넷전화 기술방향을 수립하고, 필드에서 발생하는 문제점에 대한 컨설팅을 수행하고 있습니다. 인터넷 전화 가입자 확대에 따라 망 진화, 기술 발전과 관련된 다양한 이슈들이 발생하고 있습니다. 인터넷전화의 성공적인 정착과 발전을 위해 효과적인 해법들을 제시하여 인터넷전화 성장에 도움이 되고자 합니다.






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  1. Favicon of http://pavlo.kr BlogIcon wonside 2009/11/10 11:39  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    아하~ 이런 원리군요...
    쉽게 이해가 되네요.

    인터넷전화로 갈아탈까 생각중이어서 그런지, 재밌게 읽었습니다~ 감사합니다~ㅋㅋ

  2. Favicon of http://goigoi.tistory.com BlogIcon 고이고이 2009/11/10 13:29  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    루저이지만 이 글을 쉽게 잘 읽혀지네요 ㅋㅋ

  3. 윤기아빠 2009/11/10 16:08  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    이렇게 어려운 내용을 이렇게 쉽게 설명할 수 있다니...
    정말 놀랍습니다.
    특히 신호와 미디어의 용어 설명 대목은 예술입니다.
    친절한 도경씨!!!
    한 가지 제안을 드리자면, 1분 정도 투자하면 읽을 수 있게
    짧게 짧게 연재해 주시면 고맙겠습니다.
    지금은 약간 긴 듯한 느낌을 받습니다.
    그렇다고 지루한 건 아니지만...

    • Favicon of http://xenerdo.com BlogIcon xenerdo 2009/11/11 08:53  댓글주소  수정/삭제

      1분 내로 하는게 쉽지는 않지만, 주신 의견 반영하도록 하겠습니다. 좋은 의견 감사합니다.^^

  4. 슈퍼걸이되고픈슈퍼우먼 2009/11/12 09:33  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    인터넷전화~
    이제 모르면 손해보는 시대죠^^ 인터넷전화 역시 아직도 모르는 사람들이 많더라구요! 저 또한 얼마전까지만 해도 전혀 몰랐구요 ㅎㅎ 근데 알고나면 비용적 측면에서도 장점이 많지만 직접 외국에 나가 있는 친구와 전화를 해보니 음질도 좋더라구요^^ 정말 옆집에서 통화하는 기분 ㅎㅎ

    요즘 사람들이 꼭 알아야 할 인터넷전화에 대해 이렇게 쉽게 설명도 써주시니 ~ 감사하네요^^
    많은 도움 됐습니다. ㅎㅎㅎ^^

    • Favicon of http://xenerdo.com BlogIcon xenerdo 2009/11/12 10:04  댓글주소  수정/삭제

      인터넷전화를 많이 알고 계시는군요~~~
      좋은 말씀 감사합니다.
      슈퍼우먼이시면 웬지 힘이 세실것 같아요..^^;

  5. 인터넷전화좋아 2009/11/12 10:15  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    위에 설명에서 시내전화 설명의 그림이 틀린것 같아요